Wir hatten den Eindruck, dass manche Gäste bevorzugt betreut wurden. Ein kleines Trinkgeld vor dem Frühstück, Mittag- oder Abendessen bewirkte plötzlich ein freundliches lächeln und viel Aufmerksamtkeit. Blieb das Trinkgeld aus konnte es passieren, dass benutztes Geschirr einfach nicht abgeräumt wurde usw. Wir wurden einfach ignoriert. Ich habe mir einmal erlaubt beim Frühstück das Geschirr zu einem Turm zu stapeln. Kommentar des Kellners: Ah Opa spielt.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Eher schlecht

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Dezember 2012
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Hans-Günther
Alter:	61-65
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Gäste, natürlich sind wir sehr erstaunt, neben allen positiven Eindrücken unseres Hotels eine Bewertung zu lesen, die doch sehr von den Gesamteindrücken anderen Gäste abweicht. Das Servis Personal des Hotels geben sich mühe um es den Gästen wohlergehen zu lassen und bekommen immer ein großes Lob von den Gästen. Daher bitten wir die geehrten Leser dieser Bewertung ,ihm keine achtung zu schenken. Es gibt genügend Bewertungen, die das Gegenteil beweisen. Mir freundlichen Grüßen Fame Residence Hotel Team

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„Tolles Hotel mit gepflegter Anlage”

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