Fame Residence Lara & Spa

Hallo, Wir haben bei LMX touren eine Reisegebucht Flug+Hotel von 04.06.17-16.06.17 ! Meine kleine Tochter und ich sind aber schon am 09.06.17 wieder nach Hamburg geflogen! Das Hotel war eine Katastrophe!! Meine Töchter sind Krank geworden und ich musste dringend nach Deutschland mit der Aok telefonieren ,es waren vllt 5min wenn überhaupt und mir wurde sofort eine Rechnung unter die Nase gelegt von 60TL ich kamm mir vor als würde ich die Komplette Monatsrechnung bezahlen ok bezahlen kann man oder müsste man klar aber keine 60TL!!! Dann Waren wir bei dem Hotel arzt der uns unter Panik versetzt hat und meinte das es Windpocken seien können und wir sofort ins Krankenhaus müssen die Abrechnung sollte über die Krankenkasse verlaufen sagen die zu uns und wir fuhren los ins Krankenhaus doch da angekommen hat uns die Ärztin gesagt das nichts danach spricht Windpocken gehabt zu haben (FRECHHEIT) wo wir dann zur Bezahlung kammen ,mussten wir 520€ Zahlen wo auch eine Rechnung von dem Hotelarzt mit bei war unzwar 110€ Pro Kind obwohl es hieß das mit der Krankenkasse abgerechnet wird zurück im Hotel haben wir das Personal im Arztzimmer drauf angesprochen und es lag noch alles da ein Unterschrieber Zettel das es abgerechnet werden kann auf unsere Frage was das soll kamm keine Antwort wir haben die Mitarbeiter aufgefordert den Zettel zu zerreisen und Ihn wegzuschmeißen denn bezahlt haben wir schon im Krankenhaus für die Untersuchung im Hotel mit unserer aufforderung wurde der Zettel vernichtet die absicht wahr wohl doppelt abzukassieren!meine Töchter waren beide schon fix und fertig und die Nerven lagen bei uns allen schon total blank. Als wir wieder im Hotel ankamm hat uns keiner gefragt wie es den Kindern geht oder des gleichen ich habe mich so unwohl veräppelt gefühlt so fehl am platz das war einfach gemein und unmenschlich.das hotel ist KEIN familienfreundliches oder gerechtes hotel ins besondere mit Kindern unter 3Jahren kann man nichts machen ausser in das Babybecken zu gehen ! Der Spielplatz ist am Ende des Strands und bis man dahin kommt über ein steg tut man sich die füße weh! das hotelzimmer wurde zu 60% vllt anstendig gerreinigt aber nicht wie es sich für ein 5sterne hotel gehört! Die halterung in der Dusche hin auf einmal in der Hand meiner Tochter weil die lose war! Ich bin schließlich mit meiner jüngeren Tochter zurück nach Hause geflogen weil ich es keine sekunde länger ausgehalten so eine Frechheit ein Extra Flugticket gekauft habe ich noch dazu! Das Checkout aus dem Hotel von uns beiden wurde erst nach aufforderung Meine Große Tochter und mein Mann sind vor Ort geblieben! Es kann nicht sein das mein Urlaub nach 4Tagen zu ende gehen musste! Ich habe das Letzte Bild vergessen wo heute jemand versucht hat in das Zimmer reinzukommen und erst als mein Mann geschrien hat von der Tür gelassdn und verschwunden ist als meine Große Tochter dann angst hatte wusste mein mann sich nicht anders zu helfen!!!!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animatöre waren jung und sehr frech die Männlichen Animatöre waren nur hinter den Weiblichen Gästen und Animatörinnen her ! Man hat sich total unwohl gefühlt!!!!