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Homa(31-35)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im April 2013
Verifizierter Aufenthalt
Schlecht zu wenig für diesem hotel
2,2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Schlecht. Keine 5 Stern hotel Keine gute essen Keine Animation Familien Zimmer gibt nicht aber wir haben gebucht und bezahlt für eine Familien Zimmer aber nur eine Doppelzimmer bekommen , Geld Verschwendung


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Damen u. Herren, Bezüglich der obigen Bewertung möchten wir hier zu einen Punk Erklärungen machen. Wir möchten nicht, dass andere Gäste durch missinterpretierte Bewertungen ein falsches Bild von unserem Hotel haben. Die Gäste sind am 30.03.2012 in Fame Residence Lara & SPA Hotel angekommen und bei der Ankunft, gemäß Ihrer Buchung, ein FAMIELEN Zimmer DELUX bekommen(besteht aus ein Zimmer). Wir denken dass Familie während der Reisebuchung über die Zimmer nicht ausreichend informiert wurde. Eigentlich wurden Sie darüber von unseren Empfang Manager Herr Ata Atlundag Infomiert. Deswegen verstehen wir nicht dass Familie Homa diesen Umstand im Nachhinein kritisiert. Mit freundlichen Grüßen, Fame Residence Hotel Management

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