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Palina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub mit einigen Abstrichen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Im Großen und Ganzen ist das Hotel gut. Wir können das Fame Hotel Weiterempfehlen, da hier das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. Wer bis zu 1000 Euro mehr zahlen möchte ist in den Nachbarhotels genau richtig, bekommt für das Geld aber natürlich auch mehr Leistung. Hotel allgemein: Das Hotel befindet sich in einem guten Zustand. Sauberkeit wird leider nicht so hoch gehalten, wie in anderen Hotels. Die Toiletten befinden sich zu weit vom Pool. Die Toilette hinter dem Mini Club war leider zu jeder Tageszeit dreckig. Die Toiletten bei Cafe Fame waren abends dreckig und es war nie Toilettenpapier da, sehr nervig! WiFi in der Lobby war super! Sehr schnelles Internet. In der 1. Reisewoche waren ca. 90% Deutsch-Türken da. In der 2. Reisewoche gefüllte 100% Holländer und ein paar Österreicher. Deutsche oder Osteuropäer sucht man hier mit der Lupe. Lage & Umgebung: Sehr positiv ist die kurze Transferzeit vom Flughafen (ca. 15-20 min). Shoppingmöglichkeiten gibt es sehr viele, direkt vor dem Hotel. Am Strand gibt es leider keinen Steg, dafür eine sehr tolle Wasserburg und ein Wassertrampolin. Liegen sind am Strand ausreichend vorhanden. Service: Das gesamte Personal ist sehr freundlich und bemüht! Vor allem möchten wir der Rezeption danken! Wir haben einen Zimmerwechsel ohne Aufpreis in ein größeres Zimmer mit Balkon und seitlichem Meerblick bekommen. Danke noch einmal!! Die Guest Relation ist sehr sehr freundlich und bemüht, hilft gerne weiter. Danke! Fremdsprachenkenntnisse sind Ok. Nicht jeder spricht Deutsch, aber English wird gut verstanden. Die Zimmerreinigung war mal sehr gut und mal schlecht z.B. Mülltüte im Waschbecken vergessen oder kein Handtuchwechsel. Abends im Hauptrestaurant war "unser" Lieblings Kellner sehr fix und richtig freundlich! Gastronomie: In diesem Hotel gibt die leckersten Waffel überhaupt! Unbedingt mit Kirschsoße probieren. Das Essen im Hauptrestaurant war mal sehr lecker, mal nicht so, aber für jeden etwas dabei! Aber nach 2 Wochen etwas langweilig. Vor allem an der Poolbar hat sich das Essen nach ca. 3 Tagen wiederholt, schade! Mittags gab es sehr viel Auswahl bei Essen, ob im Hauptrestaurant, an der Poolbar, im Cafe Fame oder in der Bar am Strand. Richtig gut! Was wir in den gesamten 2 Wochen vermisst haben sind Steaks z.B. Lamm oder Rind. Die Sauberkeit im Restaurant war Ok. Manche Teller waren nicht immer ganz sauber. Wir haben immer draußen gegessen dort war die Atmosphäre sehr gut. Sport, Pool & Unterhaltung: Die Poolanlage ist riesig und toll angelegt. Die Wasserqualität ist schlecht, leider. Zum Abend hin wurde das Wasser immer trüber und nicht sehr sauber. Leider gibt es im gesamten Poolbereich keine Umkleidekabinen. Die Animation am Tag ist noch ausbau fähig, vielleicht würden dann mehr Leute mitmachen. Am Abend, war die Animation super, jeden Abend kamen neue Showgruppen, sehr tolles Program. Uns hat es sehr gefallen. Am Tag kamen ständig Leute zu uns an die Liegen, die uns etwas verkaufen wollten, nach einigen Tagen, nervt es extrem! Der Whirlpool hat nicht funktioniert. Sehr sehr schade, weil wir uns sehr gefreut hatten ihn zu benutzen. Die Schaumparty einfach der Hammer! Richtig gute Stimmung!!! Ganz besonders möchten wir Dasha und Ozy danken. Sie waren die besten aus dem Animationsteam, haben immer für Klasse Stimmung gesorgt und waren super freundlich. Danke! Ganz liebe Grüße ;-) Wir vermissen euch. Zimmer: Die Zimmer sind ausreichend groß, gut ausgestattet und in einem guten Zustand. Die Klimaanlage hat sehr gut funktioniert. Das Zimmer war sauber und das Badezimmer ausreichend groß. Wir hatten einen tollen Balkon mit seitlichem Meerblick. Abends hörte man keine Geräusche vom Nachbarhotel. Verbessrungsvorschläge: - Umkleidekabinen im Pool Bereich - Ein Steg am Strand wäre super. - Lammsteaks / Rindersteaks vom Grill - Club tanz tanzen nach der Abendshow -> sorgt für mehr Stimmung - Bei der Animation am Tag -> mehr Motivation und vor allem bei den Spielen ob Darts oder Luftgewehr schießen mit Preisen (Urkunde) / Gewinner ermitteln, weil es war einfach zu langweilig! - Feuerwerk z.B. 1. Mal die Woche (muss ja nicht jeden Tag) würde die kleinen Gäste bestimmt sehr freuen :-) - Beachparty mit Lagerfeuer und Disco Vielen Dank an das Fame Residence Team für die Freundlichkeit und den Urlaub.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Palina
    Alter:36-40
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank für das positive Feedback für unser Haus und unsere Mitarbeiter. Wir freuen uns immer wieder, wenn wir unseren Gästen einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bereiten konnten. Als Fame Residence Lara & SPA Familie hoffen wir, euch als Gast in unserem Hotel wieder zu sehen. Mit freundlichen Grüssen, SEVİLAY GÖÇMEN Fame Residence Lara & SPA Guest Relations Mng. E-mail : sevilay.gocmen@famehotels.com