Fame Residence Lara & Spa

Ich fühle mich schon fast als mörgler, aber dem ist nicht so. Wir sind nur von den Hotels in Lara etwas anderes gewohnt. Das Haus ist ganz toll besonderst Hallenbad, Sauna , Dampfsauna. Von dem Service waren wir leider nicht überzeugt, den die Kellner sind oft an den Tischen vorbeigelaufen ohne die Gäste zu bedienen. Ich habe einen Campari Orange bestellt, bekam aber einen Sekt. Ich bestellte erneut einen Campari Orange, bakam aber eine Orangenlimonade. Dann erkundigte ich mich an der Bar, da bekam ich die Anwort das es keinen Campari gibt, der Kellner war dazu nicht in der Lage. Dann das Essen, das war immer kalt, und oft geschmacklos. Ich hatte die Gästebetreung daraf angesprochen, diese wollte das sofort mit der Küche klären, aber getan hat sich nichts. Noch was negatives war unser Zimmer. Der Teppichboden war so verschmutz, dass es schon fast ekelig war. Und dann die Toilettenbürste die in keinem Zimmer im Hotel vorhanden war. Wie sind gewöhnt, unsere Toilette nach dem Toilettengang mit der Bürste zu reinigen. War dort nicht möglich. Ich sprache die Gästebetreung darauf an, die antwortete mir, die Gäste hätten die Bürsten so verschmutz, dass sich das Hotel entschieden hat, die Toilettenbürsten aus allen Zimmer zu entfernen. Ich verlangte mir eine Bürste, die noch am selben Tag bebracht wurde. Mich wundert nur, dass noch keiner der vielen Bewerter diese Thema angesprochen hatte. Also mich sieht dieses Hotel nicht mehr.

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