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İlkan (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2025 • 2 Wochen • Strand
Wunderschön Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Guten Tag, zunächst einmal möchten wir sagen, dass wir sehr glücklich sind, in diesem Hotel übernachtet zu haben. Wir haben etwa zwei Wochen lang mit unserer Familie hier verbracht und in dieser Zeit viele schöne Freundschaften geschlossen und eine sehr gute Kommunikation aufgebaut. Das Personal ist wirklich hervorragend. Besonders hervorheben möchten wir Umutcan von der Lobby-Bar – ein großartiger Mensch – sowie seine Kolleginnen Aleyna, Yaprak und Büşra. Vielen Dank an alle, dass sie sich so gut um uns gekümmert haben. Außerdem danken wir Herrn Ali aus dem Restaurantbereich, der Dame aus der Dessertabteilung, den drei Köchen vom Grillbereich sowie den Rettungsschwimmern Mustafa, Bahadır, Muhammet und Onur. Ein besonderer Dank geht auch an Frau Gamze von der Abteilung für Öffentlichkeitsarbeit sowie an das Animationsteam: Ahmet, Tuana, Ayşe und alle weiteren, deren Namen ich vielleicht vergessen habe – bitte verzeihen Sie mir. Sie sind wirklich großartige Menschen von höchster Qualität, haben wunderbar mit uns kommuniziert, Freundschaften aufgebaut und sich sehr herzlich um uns gekümmert. Wann immer wir ein Problem hatten, wurde uns sofort geholfen. Dafür danken wir insbesondere Frau Gamze von der Öffentlichkeitsarbeit. Das Hotel ist sehr sauber; nur bei der Zimmerreinigung gab es kleinere Schwierigkeiten, die wir jedoch nach einem Gespräch mit Frau Gamze problemlos lösen konnten. An dieser Stelle möchten wir allen Beteiligten noch einmal unseren herzlichen Dank aussprechen. Alle hier genannten Personen waren während unseres gesamten Aufenthaltes wirklich wundervolle Menschen. Vielen Dank an jeden Einzelnen!


Zimmer
  • Gut
  • Nur die Zimmerreinigung könnte besser sein


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(10)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:İlkan
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lıeber İlkan, zunächst möchten wir uns ganz herzlich dafür bedanken, dass Sie sich für unser Hotel entschieden und sich die Zeit genommen haben, uns dieses herzliche und ausführliche Feedback zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Familie zwei schöne Wochen bei uns verbracht und in dieser Zeit wunderbare Erinnerungen sowie Freundschaften mit unserem Team aufgebaut haben. Dass Sie unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wie Umutcan, Aleyna, Yaprak, Büşra, Herrn Ali, das Team der Dessert- und Grillstation, unsere Rettungsschwimmer Mustafa, Bahadır, Muhammet und Onur sowie Frau Gamze aus der Öffentlichkeitsarbeit und das Animationsteam mit Ahmet, Tuana und Ayşe namentlich erwähnen, bedeutet uns sehr viel. Selbstverständlich werden wir Ihre lieben Worte mit dem gesamten Team teilen. Es tut uns leid, dass es bei der Zimmerreinigung zu kleineren Unannehmlichkeiten gekommen ist. Umso mehr freut es uns, dass das Problem dank Frau Gamze schnell und unkompliziert gelöst werden konnte. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, da es uns hilft, unseren Service stetig zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Sie sind jederzeit herzlich willkommen! Lıeber Grüße, Fame Residence Lara & Hotel & Spa Gästebetreuungsteam