Wir wollten einen Reiterurlaub mit unseren Kindern verbringen. Am Reiterhof hat eine absolut unfreundliche Dame das Kommando über und es ist der Kontakt zu den Tieren außer bei einer Reitstunde kaum möglich. Die Reitstunden selbst und die Reitlehrer sind sehr professionell! Das Hotel: der Speisesaal erinnert sehr an eine Betriebsküche - langes anstellen und dann darf man sich das Essen nicht selber nehmen, sondern es wird auf dem Teller geklatscht! Das "Kinderbuffet" besteht meist aus einer Speise des Hauptbuffets und dort heißt es ebenfalls - bitte warten! Die gratis Softdrinks sind nur die künstlichen picksüßen Säfte - sehr KINDERFREUNDLICH! Das Essen selbst ist ok, wenn man Fleisch (in erster Linie Schwein) liebt und keine hohen Qualitätsansprüche hat. Es gibt kein frisches Obst, wenn man beim Frühstück eine Gurkenscheibe oder Tomate erwischt, hat man großes Glück, zum Abendessen gibt es wenigstens ein Salatbuffet! Die Zimmer sind sehr einfach, aber sauber. Im Badezimmer gibt es keine Möglichkeit irgendwo etwas abzustellen, das Schlafsofa im Wohnzimmer ist extrem hart, sodass wir freiwillig auf die letzte Nacht im Hotel verzichtet haben! Was war positiv: das Personal im Speisesaal war sehr freundlich und bemüht, der outdoor Spielplatz ist sehr nett angelegt!

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Sehr schlecht
Geschmack
Schlecht

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Eher schlecht

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Schlecht

Preis-Leistung

Schlecht

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Eduard, als erstes möchten wir uns für Ihre Mühen bedanken unser Haus zu bewerten. Stellen Sie sich mal vor, es wäre jeden Gast erlaubt in den Pferdeställen ein und auszugehen wie es im passt, was dann bei uns hier los wäre. Es handelt sich hier um echte Lebewesen und nicht um Plüschtiere. Es wäre unsereins ja auch nicht recht, wenn alle 5 Minuten jemand ankommt und uns über den Kopf streichelt, nur dass wir uns wehren können indem wir sagen es reicht, was die Tiere nicht können und aus diesem Grund achtet eben unsere Reitpersonal darauf. Zu unserem Buffet. Es gibt bei uns am Buffet keine Selbstbedinung, da bei 250 - 300 Gästen dies bei SB nach ein paar Minuten ziemlich unansehlich wäre und einem da der Apetitt vergehen würde. Unsere Fruchtsäfte haben weniger Zucker als z.B. eine bestimmte dunkle Brause (werden hier keine Marken nennen) oder Limonade! Wir wünschen Ihnen und ihrer Familie weiterhin alles Gute. Ihr Reiterhof Runding Team

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„Schöner Familienurlaub!”

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