- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Unser Fazit zu Weihnachten 2014: Schade! Die gesamte Anlage ist renovierungsbedürftig. Die Appartements haben Defekte, "müffelnde" Bäder und TV-Geräte, die ihren Namen keine Ehre machen. Das Freizeitangebot für Teenager geht gegen Null. Das Schwimmbädchen hat eine Akustik, wie in einem Kindergarten der voll und zu klein ist. Die Sauna muss auch renoviert werden. Achtung! Die unterste Sitzbank ist lose und die Tür zur Sauna bedarf einer speziellen Technik um sie mit dem Schlüssel zu öffnen. Das sehr unfreundliche Personal im Reitstall hatte keine Termine für Reitkinder frei, obwohl man gleich bei Ankunft buchen wollte. (Wann soll man denn dann buchen?) Aber dies haben ja schon mehrere kritisiert. Man sollte das Konzept überdenken, vielleicht die Appartementzahl halbieren und dafür größere Appartements anbieten, die saniert sind. Dann darf es auch einen Schein mehr kosten. Menschen und schon garnicht Gäste sind keine "Durchschleusware". Einen positiven Hinweis können wir doch noch geben: Das Essen ist Restaurant und der Service dort sind gut. Es war schmackhaft und wir hatten in der Kantinenatmosphäre eine niedrigere Erwartungshaltung. Schön wär es noch gewesen etwas Programm abends zum verweilen zu haben, um eine gemütliche Winteratmosphäre zu schaffen. Wir würden das Hotel nicht weiterempfehlen.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Matthias |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Grüß Gott Matthias, wir möchten uns bei Ihnen für Ihre Mühen bedanken unser Haus zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke hier mitzuteilen. Dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben tut uns leid. Schade, dass Sie uns die Info bezüglich der Saunabank vor Ort nicht mitgeteilt haben, damit wir den Defekt gleich reparieren können. Wir wünschen Ihnen und ihrer Familie weiterhin alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Reiterhof Team


