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Torsten(36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2019
Unbedingt neue Schlafsofas!
3,3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren sehr enttäuscht über die Schlafsituation. Die ausklappbare Couch war eine Zumutung. Sie war sehr hart, sodass man dort nicht angenehm schlafen konnte. Neue bessere ausklappbare Schlafsofas sind unbedingt angebracht!!!!!!!!!!!!! W-Lan im Zimmer wäre auch schön gewesen. In der Wochenmitte wurden nur die Müllbeutel ausgetauscht, aber nicht der Boden im Bad gereinigt. Auch keine frischen Handtücher bekam man. Beim Frühstück fehlte das Obst, was sehr wichtig für eine gesunde Ernährung ist. Gerade für Kinder. Einmal gab es Kiwis. Beim Auffüllen des Büffes, gerade am Morgen sollte das Personal besser hinterher sein und schauen. Oftmals musste man als Gast Bescheid geben, dass z.B. die Käse/Wurstplatte alle ist oder keine Brötchen mehr da sind. Den Kindern hat es sehr gefallen, gerade das Angebot mit den Pferden, auch abends die Kinderparty wäre toll gewesen. Sie wollen nächstes Jahr wieder Urlaub dort machen und an einem Reitkurs teilnehmen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

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