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Arlett (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2014 • 3-5 Tage • Winter
Urlaub hier.... für uns NIE wieder!!!!
2,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Unterkunft hat einen Standard, der schon lange nach einer Renovierung ruft. Das Essen war sowas von schlecht... Es gab weder Obst noch Gemüse zu den Mahlzeiten. Und das soll ein Familiemhotel sein? Wir hatten AI gebucht, aber AI kenne ich anderes. Man konnte Getränke bis 21 Uhr holen von der Saftbar? Saft? Welcher Saft? Zuckersirup mit Wasser in verschiedenen Geschmacksrichtungen trifft es wohl eher. Und die Getränke bitte nur im Restaurant einnehmen. Spielzimmer? Ja ein farbiges Zimmer für Kinder... mit Legosteinen und sonst nichts... Kinderbetreuung? In einem Raum mit 3 Tischgruppen? Im Winter ist das wohl alles auf Sparflamme... Das Essen war wirklich super schlecht. Kinder"menü"? Pommes mit Hähnchen? Naja gesund ist anders. Gemüse? Fehlanzeige Menü für Erwachsene? Wo war das bloß? Tütensuppe, liebloser Salat in Riesenschüsseln? Das ist also ein Menü? Rezeptionsöffnungszeiten von 8-15 Uhr??? Hellhörige Zimmer. Wir hörten die Klospülung der Nachbarn-auch die über uns...


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr schlecht

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Arlett
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Stefan, danke für Ihre sachliche Bewertung unseres Hauses. Leider ist es so, dass All inklusive nicht gleich All inklusive ist - dafür gibt es eine Ausschreibung, damit es nicht zu missverständnissen kommt. Auch bedeutet all inklusive nicht, sich die Getränke mit aufs Zimmer zu nehmen! In der Ausschreibung steht z.B. auch Abendessen als Menü ODER Buffet. Gemüsebeilagen gibt es bei uns immer am Buffet (auch für Kinder). Bei Nachfragen hätten wir Ihnen gerne weitergeholfen. Zum Schluss möchten wir noch mitteilen, dass es bei uns keine Tütensuppen gibt (Fertigprodukte in dieser Menge wären eindeutig zu teuer) Für weitere Verbesserungsvorschläge können Sie sich gerne an uns wenden. Ihr Reiterhof Runding Team