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Heidi (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2007 • 1-3 Tage • Sonstige
Wir waren zufrieden
5,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten drei Tage in den Faschingsferien all inclusive plus zu einem sehr günstigen Preis gebucht und waren zufrieden. Das Frühstücksbüfet war nicht reichhaltig wie im Reisekatalog angegeben, sondern ganz normal. (nur eine Sorte Semmeln)! Mittags gab es als snack nur chilli con carne, was ich nicht aß, weil ich kein Schweinefleisch esse. jedoch war die Küche sofort bereit, mir und meinen Kindern pommes zu zubereiten. Als ich am nächsten Tag lieber ein lunchpaket haben wollte, wies ich darauf hin, dass ich keine Wurst esse. Mir wurde versichert, dass im Lunchpaket Käse- und Wurstsemmeln wären. Als ich es aufmachte, waren 8 Wurstsemmeln (für 4 Personen drin). Meine Reklamation nach Rückkehr wurde mit einem Schulterzucken entgegen genommen. Allgemein war das Personal sehr freundlich. Das Schwimmbad ist sehr schön und warm, nur ist der Saunabereich durch eine Glaswand getrennt, die nicht abgeschlossen ist. So hört man alle Geräusche im Schwimmbad und kann sich nicht wirklich in Ruhe entspannen. Vielleicht wird aber auch in einem Familienhotel nicht so viel Wert darauf gelegt. Was mich persönlich gestört hat ist, dass die Appartements keine Verbindung zum Hauptbau (=Speisesaal, Rezeption und Schwimmbad) hatten. Ich musste mich ständig anziehen, wenn ich in mein Appartement wollte. Gerade beim Schwimmen musste man die Haare völlig trocken föhnen , wenn man aufs Zimmer wollte, da man ja durchs Freie ging. Ansonsten hatten die Kinder mit den Pferden und dem Streichelzoo viel Spaß. Eis bekamen sie immer, wann sie wollten. Für diesen günstigen Preis war das Hotel sehr zufriedenstellend.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2007
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidi
    Alter:41-45
    Bewertungen:3