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Oliver (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Wenig Qualität für wenig Geld!
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wer keinen Wert auf gutes Essen und ein schönes Ambiente legt, der ist hier genau richtig. Eine kindgerechte, vitaminreiche und frische Ernährung für Kinder suchten wir vergeblich. Es gab zwar Gemüse und Obst, doch überwog der Einheitsbrei der Convenience-Küche (Vollpension). Das Hotel wirkt zudem insgesamt wie ein Sozialbau aus der ehemaligen Republik und könnte eine Vollsanierung (innen wie außen) gebrauchen. Das Personal ist engagiert und freundlich (vor allem die Animateure), aber zuweilen auch etwas überfordert den teilweise Hundertschaften von Kindern und Erwachsenen Herr zu werden. Dabei war der absolute Tiefpunkt die Babyfon-Telefon-Anlage. Das Zimmertelefon wurde von uns der Anleitung entsprechend programmiert und sollte bei erhöhtem Geräuschpegel im Zimmer ein Signal an die Rezeption geben. Die Rezeption wiederum würde uns im Ernstfall dann umgehend informieren. Nur durch einen Zufall bekamen wir mit, das unser Sohn schreiend im Zimmer war. EINE UMGEHENDE NACHRICHT SEITENS DER REZEPTION HAT NICHT STATTGEFGUNDEN!!! Wir sind mehr als enttäuscht!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:36-40
    Bewertungen:1