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Felicitas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Durchwachsen aber ok
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Vorneweg muß ich sagen, daß wir über ein Gutscheinangebot auf das Hotel aufmerksam wurden. Super: - - Da wir mit Hund angereist sind gab man uns ein wirklich großes Zimmer was wirklich toll war. - Service: auf sonderwünsche (Allergien, Vegetarisch) wird flexibel eingegangen -Wellness: Sehr freundliches und qualifiziertes Personal (stamme selber aus der Massage-Branche und beurteile das vielleicht anders als "normale" Gäste) Kritik: Rezeption: -oft hatte man als Gast das Gefühl lästig zu sein, wenn man einen Wunsch äußerte und die Umsetzung der Wünsche dauerte dann auch - zb Saunahandtücher für den Wellnessbereich -Besteck und Teller am Buffet waren oft nicht sauber und meines Erachtens far nicht polliert wodurch das Besteck welches bestimmt gespült war schlierig wirkte -einzelne Servicemitarbeiter brauchten recht lange um Bestellungen an den Tisch zu bringen, vor allem wenn zwischen den Gängen nach geordert wurde, es fiel nicht auf wenn Gläser leer wurden und daher wurde auch selten gefragt ob man noch etwas wünsche -Allg.: Wer im Nebenbau untergebracht ist muß für den Wellnessbereich durchs Freie und über die Straße was gerade im Winter sehr unangenehm ist - man vermißt den "Bademantelgang". FB und GM und RvBZ


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Felicitas
    Alter:41-45
    Bewertungen:1