Familotel Der Böhmerwald - Euer Familienhotel im Bayerischen Wald

Es handelt sich um eine Anlage mit etwa 200 Betten im Bayerischen Wald, Nähe der tschech. Grenze. Das Hotel wirbt mit Wellnessangeboten. Wir hatten ein Paket namens "Wintermärchen" gebucht, in dem eine Massage und ein Bad eingeschlossen war. Außerdem haben wir noch eine weitere Spezialmassage gebucht. Sauna- und Poolbenutzung sind kostenlos. Insgesamt bekommt man den Eindruck, der "Wellness"-Gedanke ist noch nicht ganz verinnerlicht. So ist die Gastronomie darauf nicht eingestellt; statt leichter, bekömmlicher und gesunder Kost wird Deftiges, Fleischiges, Bayerisches gereicht. Zum Hotel gehört eine Kneipe- und Cocktailbar, die nicht zu empfehlen ist. Der Barkeeper (Juniorchef des Hotels) servierte uns zwei ungenießbare Cocktails und wurde nach unserer Beschwerde extrem unhöflich. Zudem wurde das seit 1. 1. geltende Rauchverbot ignoriert, die dort herumlungernde Dorfjugend qualmte ungehindert. Insgesamt haben wir unseren Aufenthalt genossen bzw. das Beste draus gemacht; die Umsetzung des Wellness-Konzeptes war allerdings nicht so, wie wir es uns erhofft hatten. Wer aber Bäder, Sauna und Massagen mit deftiger bayerischer Küche verbindet, der wird sich dort gut aufgehoben fühlen. Der Besuch der Kneipe "Saloon" war ärgerlich, weil wir dort schlecht bedient und behandelt wurden.

Unser Zimmer war geräumig und hatte einen schönen Balkon, allerdings merkte man ihm an, dass an der Ausstattung gespart wurde. Der Haartrockner war kaputt und das Bett quietschte. Es gab kein Geschirr oder zumindest Trinkgläser, auch keine Minibar oder Kühlschrank. Der Fahrstuhl nebendran rumpelt laut, und die Wände sind etwas hellhörig.

Wir hatten Halbpension gebucht, am letzten Tage wurde uns ein "6-Gänge-Menü" serviert. Insgesamt ist das Restaurant gut, aber die Speisen haben nicht viel mit Wellness zu tun. Es wird fleischig, deftig, bayrisch serviert... Gesunde, leichte oder vegetarische Kost ist jedenfalls die Ausnahme (die Karte hat ein paar "Fit und Vital-Menüs im Angebot). Die zweimal während unseres Aufenthalts hergerichteten Salatbuffets entsprechen auch nicht gerade "State-of-the-Art". Alles etwas altmodisch. Das Frühstück (Buffet) ist gut und in Ordnung. Die angeschlossene Kneipe und Coctailbar "Saloon" ist hingegen inakzeptabel. Die uns servierten Cocktais waren ungeniessbar (Margarita völlig versalzen), und die Reaktion auf die Reklamation unverschämt und unhöflich. Außerdem hängt in der Kneipe die Dorfjugend ab und qualmt trotz Rauchverbot ungehindert. Für ein Wellnesshotel - auch in der Provinz - sehr peinlich.

Insgesamt ist der Service des Hotels freundlich und zuvorkommend. Leider kannte sich die Rezeptionistin nicht mit den Wellness-Angeboten aus (wir fragten nach einigen ostasiatischen Anwednungen). Der Senior-Chef des Hauses macht jeden Abend seinen Rundgang und steht den Gästen für ein Gespräch bereit. Für den Hotelservice vergebe ich 4. 5 - 5 Sonnen. Der Service in der angeschlossenen Kneipe "Saloon" war miserabel. Die Bedineung kannte zunächst die eigene Karte nicht, und dann wurden uns noch ungenießbare Cocktails serviert. Wegen unserer Reklamation wurde der Barkeeper und Wirt patzig, unverschämt und unhöflich. Er steckte mehrfach seine Finger in die Coctails, leckte sie und erklärte dann die Getränke für in Ordnung. Unglaublich aber wahr. Für den "Saloon" vergebe ich nur eine Sonne.

Das Hotel liegt in dem kleinen Weiler Warzenried, wo sich Fuchs und Hase gute Nacht sagen. Der nächste Ort ist Furth im Wald. In der Nähe ist ein Wintersportzentrum und in Rittsteig (10 km) sind Loipen für Skilanglauf gespurt. Die Natur konnten wir leider nicht geniessen, dafür war zu schlechtes Wetter. Man kommt schnell nach Tschechien, wo es auch einige nette Städtchen gibt. Allerdings sind wir auch nicht wegen seiner Kneipenszene oder den kulturellen Angeboten von München in den Bayerischen Wald gekommen, sondern wollten uns nur ein paar schöne Bade- und Saunatage machen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Die Wellnessangebote des Hotels sind gut und vielfältig. Die Massagen halten, was sie versprechen. Nur hätten wir uns ein individuelles Eingehen auf die persönliche Verfassung gewünscht. Es gibt drei Saunen und ein Dampfbad, dazu kostenlos Wasser, Tee und Saft. Sehr angenehm. Der "Fitnessraum" hingegen wirkt sehr lieblos und stiefmütterlich behandelt. Der Pool ist nicht sehr groß, aber ich habe ihn auch nicht genutzt.