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Aus Deutschland
Angela (31-35)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Oktober 2020 • 1-3 Tage • Sonstige
Familotel ja, aber nicht dieses2,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Haus ist im Vergleich zu anderen Familotel eher klein. Die aktuellen Renovierungsarbeiten sind oftmals störend wegen des Baulärms. In Punkto Babyfon gibt es erheblichen Aufholbedarf. So haben wir 3x hintereinander ein Gerät erwischt, welches defekt war. Das neue Hallenbad hat einen viel zu glatten und rutschigen Fliesenboden was scherzhafte Stürze verursacht.
Zimmer
- SauberkeitSchlecht
Restaurant & Bars
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Aktivitäten
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2020 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Angela |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Hallo Angela. Schade, dass Ihr doch noch Euren Unmut hier kundtut! Für die hier im Haus besprochenen Punkte habe ich mich bedankt und ich dachte doch, erkenntlich gezeigt und sie auch sofort im Team besprochen und versucht, abzuschaffen. Laut dieser negativen Bewertung waren wir wohl wirklich ganz verkehrt für Euch. Trotzdem alles Gute für Sie, Stefanie
