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Alexandra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Tolles Personal-sehr nette Stammgäste-bis auf....
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren die letzten Jahre sehr zufrieden und diesmal wieder. Die nächsten Urlaube sind bereits wieder gebucht! Wir haben einige Gäste kennengelernt, die bereits wieder gebucht haben. Vor allem ein super großes Kompliment an die Belegschaft, wie Silvester von statten ging. Wir hatten dieses Hotel nach dem 1.Urlaub bereits bewertet und da wir jedes Mal super zufrieden nach Hause gefahren sind, war eine weitere Bewertung unsererseits nicht nötig. Doch diesmal können und wollen wir uns nicht enthalten. Wir dachten uns schon, dass dieses Paar sich in einem Hotelbewertungsportal auslassen wird, aber dies ist doch die Höhe! Dieses Paar hat andere Gäste ständig mit Ihren neurotischen Geschichten belästigt. Wenn einem etwas gegen den Strich geht, dann kann man sich ja "auskotzen", aber dann ist es auch genug. Aber die hörten nicht mit ihren Motzereien auf und nervten ständig weitere Gäste mit Kleinigkeiten wie z.B. beim Streichen der Wand wurde nicht ganz korrekt abgeklebt und somit befand sich ein wenig Wandfarbe am hintersten Eck vom Bett. Wir dachten, sie wollten Urlaub als Familie machen. Aber sie haben wohl vergessen zu erwähnen, wie es ihrem Kind gefallen hat....??? Liebe Leute, seid doch so ehrlich, wenn Euch etwas stört, dann klärt dies doch bitte direkt mit den entsprechenden Personen vor Ort. Wenn Gäste, wie erwähnt, nichts sagen wollen, um das gute Verhältnis nicht zu gefährden, dann fragen wir uns, ob dies wirklich noch ein gutes Verhältnis ist. Wir haben auch mitbekommen, dass beim direkten Gespräch mit der Chefin als alles i.O. hingestellt wurde und sie gerne wieder kommen wollen. Würden die wirklich wieder kommen, dies wäre für uns der einzige Grund sofort wieder abzureisen. Liebe andere Hotelchef´s: Viel Vergnügen mit diesen Gästen! Mehr ist nicht dazu zu sagen....


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Andrea, vielen Dank für die emotionale Bewertung. Zur Zeit haben die Leute viele Meinungen und viel zu lesen auf diesem Portal. Wir freuen uns über so viel "Leidenschaft", Stefanie