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Karin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2015 • 3-5 Tage • Strand
Wir hatten einen sehr schönen Familienurlaub!
4,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben einen wunderbaren Familienurlaub verbracht, man merkt dass die Chefin mit Leib und Seele dabei ist und vor allem selbst Mama eines kleinen Kindes ist :-) Die Außenanlagen sind einfach traumhaft, für die Kinder wird sehr viel geboten. Leider hatten wir aber auch einige Kritikpunkte (die aber unser Urlaubsfeeling nicht schmälerten): Das mit dem Schild anbringen zur Zimmerreinigung finde ich etwas komisch (man kann dann zwischen 3 Programmen auswählen, das Programm 1 ist Abfalleimer ausleeren und Toilettenpapier auffüllen, Programm 2 zusätzlich saugen, Programm 3 ist die komplette Zimmerreinigung). Ja, eine komplette Zimmerreinigung ist sicherlich nicht jeden Tag notwendig, deshalb habe ich an unserem 2. Tag das Programm 1 gewählt, bin aber davon ausgegangen, dass das Betten machen zum Standard (auch bei Abfalleimer ausleeren und Toilettenpapier auffüllen) gehört, das war leider nicht der Fall. Es wurden wirklich nur die Abfalleimer geleert und Toilettenpapier aufgefüllt, in einem 3-Sterne-Superior-Hotel erwarte ich schon, dass auch die Betten gemacht werden (auch beim kleinsten Reinigungsprogramm). Deshalb habe ich am nächsten Tag leider wieder die komplette Zimmerreinigung gewählt, obwohl das sicherlich nicht jeden Tag nötig ist, aber ich finde das Betten machen sollte dazu gehören. Wir haben eine Mansarden-Wohnung gebucht ohne Balkon, dafür war sie etwas günstiger. Gut, wenn mann so eine Wohnung bucht, weiss man ja, dass es sich um eine Dachwohnung handelt. Allerdings habe ich ja auch gelesen, dass es im Hotel einen Lift gibt und man somit um das lästige Treppensteigen herumkommt. - Denkste! Leider geht der Lift nur bis zum 2. Stockwerk, wir wohnten aber in der 3. Etage. Wir mussten also noch eine Treppe laufen und dann noch ein ziemlich weites Stück den Flur entlang, bis wir bei unserem Zimmer waren. Beim Kofferschleppen hat mein armer Mann ganz schön geschwitzt...Während unseres Aufenthaltes hat uns das Treppensteigen aber nicht weiter gestört. Außer diesen kleinen Kritikpunkten können wir dieses Hotel wirklich guten Gewissens weiterempfehlen. Wir konnten sogar unsere Paar-Stunden (im Wellnesbereich) geniessen - unsere Kinder sind wider Erwarten in der Kinderbetreuung geblieben - Danke nochmal an Marianne und Tanja. Auch das Rezeptionspersonal war stets freundlich und zuvorkommend. Ein großes Lob an euch!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:36-40
    Bewertungen:25