Alle Bewertungen anzeigen
Andreas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2017 • 1 Woche • Sonstige
Ein rundum gelungener Aufenthalt
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben uns von der ersten Minute an sehr wohl gefühlt. Es blieben keine Wünsche unerfüllt. Die Kinder waren ab dem 2 Tag kaum noch zu sehen. Wenn sie nicht im KidsClub waren, so haben sie sich im Hotel mit den neu gewonnenen Freunden vergnügt. Dabei haben wir sie stets in guten Händen bzw. unter den wachsamen Augen der allzeit hilfsbereiten Mitarbeiter gewusst. Die Mitarbeiter sind das ganz große Kapital des Hotels, die mehr als nur Kollegen sind. Es war selbst für uns Gäste das besondere - ja fast familiäre - Verhältnis untereinander spürbar. Dies hat uns den Aufenthalt zusätzlich angenehm gestaltet. Als gelungene Abrundung sei das gute und abwechslungsreiche Essen zu erwähnen, welches nicht nur aus einem Buffet, sondern auch aus auswählbaren, frisch zubereiteten Speisen (abends) bestand. Zu guter letzt hat uns auch das Schwimmbad und der großzügige Saunabereich überzeugt. Wir waren zwar zum ersten Mal in einem Familotel, werden es aber wieder tun und brauchen dafür aber keine neue Erfahrung, sondern werden auf jeden Fall wieder ins Fichtelgebirge fahren!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Januar 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Andreas
Alter:36-40
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Familie Veres, vielen vielen Dank für Ihre Mühe uns zu bewerten, dann noch mit den vielen guten Worten. Wir werden tun was wir können, damit wir das weiterhin beibehalten. Ihnen alles Gute.