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Schumko (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Erwartungen wurden nicht erfüllt
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten aufgrund der sehr guten Bewertungen und der Beschreibung des Hotels sehr hohe Erwartungen, leider wurden diese nicht so erfüllt. Das Hotel ist reichlich in die Jahre gekommen, unser Zimmer war absolut nicht gemütlich. In den 4 Tagen Kinderbetreuung waren die Kinder nur 1x draußen (obwohl geworben wurde, das die Kinder immer raus gehen). Das Essen war sehr gut, die all inclusive Versorgung generell war sehr gut. Die Freundlichkeit und Beratung an der Rezeption sind absolut ausbaufähig. Bei einem 4-Sterne Hotel hat man gewissen Erwartungen - die hier teilweise nicht gegeben waren - zb. keine geflickten Lätzschen, keine ausgeblichenen Platzdeckchen, Tische die nicht nach jeder Mahlzeit gereinigt wurden....


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Eher gut
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im Oktober 2015
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Schumko
Alter:36-40
Bewertungen:1