- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Nach vorangegangenen Aufenthalten in sehr gut geführten Familienhotels in Österreich verbrachten wir erstmals ein Wochenende in einem Familienhote in Deutschland - und waren mehr als enttäuscht. Es ist uns eindeutig nicht möglich, dieses Hotel anderen Familien zu empfehlen. Das Mittagessen ist eine Katastrophe und erreicht nicht einmal Kantinenniveau. Die Bedienung ist - sagen wir mal - merkwürdig. Man wird zwar geduzt, was vielleicht ganz lustig ist, dann aber wieder mit einer mehr oder weniger autoritäten Gesta an einen bestimmten Tisch gelotst, da hilft dann auch nicht der Hinweis, dass man gerne woanders sitzen würde. Besser kommt es noch dem Essen: neue Gerichte werden aufgetischt, ohne dass Teller vorher (oder auch nachher) abgeräumt würden. Jugendherbergs-Standart - auch das vielleicht ganz lustig, aber nicht wenn man 300 Euro für eine Übernachtung (Eltern mit zwei Kleinkindern)bezahlt hat. Beim Auschchecken wird man zu guter Letzt auch noch beschissen: uns wurde versuchsweise ein Deposit für ein Babyflaschen-Reiniger und eine Restaurantrechnung auf die REchnung gesetzt, für die das Hotel auf Nachfrage keine Beleg liefern konnte - was auch kein Wunder war. Rechnung wurde dann anstandslos um 30 Euro reduziert, aber eben nur auf Nachfrage. Ansonsten ist es Usus, alles extra zu berechnen. Sogar die Schlappen fur den Pool werden mir einer Leihgebühr von zwei Euro berechnet - Erdindungsreichtum kennt keine Grenze. Und so weiter und so weiter, könnte hier noch lange schreiben ...
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Raul |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 7 |