Familotel Mein Krug

Das Hotel ist mittlerweile in die Jahre gekommen und hat einen klaren Renovierungsstau. Schon rein von außen ist der älteste Hotelteil sehr heruntergekommen, das merkt man z. B., wenn man sich das Haus einmal von hinten näher betrachtet. Es gibt dann noch einen mittleren Teil und einen relativ (1994) neuen Anbau, in dem sich auch das Hallenbad befindet. Es sind fast nur Familien mit Kindern da (entspricht auch dem Konzept des Familotel-Labels), und zwar ganz überwiegend von Baby bis Vorschulkind. Für ältere Kinder ist das Hotelweniger geeignet. Unser Sohn war mit 8 Jahren der älteste in der Kinderbetreuung, trotz allgemeinen Schulferien. Die noch älteren Kinder haben sich teilweise gelangweilt und dann Computer in der Eingangshalle gespielt...

Es kommt sehr darauf an, welches Zimmer man "erwischt". Unbedingt darauf achten, ob man 4-Sterne -Niveau bucht oder ein Drei-Sterne Doppelzimmer. Diese entsprechen dann auch wirklich nur drei Sternen mit Mini-WC/Dusche (ca. 4 qm, wenn überhaupt) und Waschbecken im Zimmer.(das war ein bereits renoviertes Zimmer). Es scheint auch noch nicht renovierte Doppelzimmer zu geben, das ist dann nicht schön. Die Größe ist auch ziemlich unterschiedlich, mit Babybett noch dazu wird es schon sehr, sehr eng im Doppelzimmer.

Das Essen entpricht leider in keinster Weise einem Vier-Sterne Hotel. Es scheint von Jahr zu Jahr schlechter zu werden. An der hier von einem anderen Nutzer geäußerten Wertung: "Jugendherbergs-Niveau" ist einigesdran; etwas besser würde ich es dennoch einschätzen: das Frühstücksbuffet passt, ist reichhaltig, obwohl auch hier stimmt: wenn etwas leer ist, wird nichts nachgefüllt, auch wenn noch eine Stunde Frühstückszeit ist (z. B. der Honig). das Mittagessen für all- in- Gäste ist wirklich mager; ich habe es nur bei unserem Sohn gesehen, hatte selber nur HP. Für einen Erwachsenen, der extra einen Aufpreis für All-In bezahlt hat, stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis überhaupt nicht. Das Kuchen-Snack- Angebot am Nachmittag ist absolut bescheiden: es gibt Mini Kuchenstücke von trockenem Blechkuchen, vielleicht mit etwas Apfel oder Pflaume und trockenen Marmorkuchen - jeden Nachmittag das Gleiche. Abendessen: Vorspeise ist ein immer gleiches Salatbuffet inkl. Resteverwertung der Küche (Wurstsalat etc.), wobei die Schüsseln tatsächlich auf einem gewöhnlichen Tisch ohne jegliche Kühlung stehen; auch z. B. eine Fischplatte oder Eiersalat mit Majonäse und das vor sonnenbeschienenem Südfenster für 2 Stunden. Den Hauptgang kann/muss man bereits morgens aus drei Möglichkeiten (eine vegetarisch) auswählen. Geschmacklich meistens gut, Portionen allerdings sehr klein. Für die Kinder kann man extra auswählen, das ist teilweise aber lieblos gekocht, z. B. Tomatensoße wie Fertigsoße. Nachtisch: jeden Abend verschiedene Eiskugeln auf einem gekühlten Tablett für alle, wenn dieses allerdings leer ist, ist Ende, es wird eindeutig nicht aufgefüllt, auch schon mehr als eine Stunde vor Essensschluss nicht. Ansonsten Wackelpudding und Joghurt, der wie fertiger Fruchtjoghurt wirkt. Außerdem aufgeschnittenes Obst, teilweise schon überreif oder auch mal mit angeschimmelter Stelle (gut, kann mal passieren, aber trotzdem). Für Erwachsene also nicht gerade ein kulinarischer Höhepunkt.

Im Service ist man bemüht, aber es entstand eindeutig das Gefühl, dass zu wenig Personal da ist. Der Umgang mit Beschwerden ist eher unprofessionell, wir hatten eine Fehlabrechnung, die erst nach mehrfachem Insistieren geändert wurde und es mit der Freundlichkeit dann auch dahin war. Das war zum Glück aber erst direkt vor der Abreise.

Warmensteinach hat seine touristische Hoch-Zeit (vor der Wende als Anlaufpunkt für viele Berliner!) eindeutig hinter sich. Wenn man das weiß, kann man aber trotzdem einen schönen Urlaub verleben. Es gibt genügend Ausflugsmöglichkeiten für Familien mit kleinen Kindern, das Hotel gibt dazu sehr viele gute Tipps. Es gibt einen Supermarkt, Apotheke und ein Bäckereicafe vor Ort. Mit dem Auto kommt man sowieso überall hin und ohne Auto sollte man auf keinen Fall dort Urlaub machen, man kommt schlichtweg nirgendwo hin.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Die Kinderbetreuung ist hervorragend!! Sehr große und sehr gut ausgestattete Räume und sehr nette Betreuer/Betreuerinnen. Unser Sohn (8 Jahre) wollte selber den ganzen Tag da bleiben! Es hat ihm absolut gut gefallen:" Die Betreuer sind so nett und kümmern sich um jeden und beachten jeden." Für die Erwachsenen gibt es sehr wenig Angebote. Abends kann man sich nirgendwo gemütlich hinsetzen; es gibt keine Bar o.ä., es bleibt nur die Eingangshalle, wo die meisten mit ihrem notebook sitzen, da es dort kostenlos Wlan gibt. Na ja, den Gemütlichkeitsfaktor kann jeder selber bewerten.