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Helge (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Tolles Hotel - schlechter Service
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Zimmer sauber, beim Standartzimmer allerdings nur hohe Badewanne, keine Dusche, Frühstücksbuffet ausgezeichnet


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sauber, Standartzimmer ohne Balkon Möblierung Standart Badezimmer nur mit Wanne für Ältere und Menschen mit Handicap nicht zu nutzen, keine Barrierefreiheit beim Zugang zum Zimmer, Es müssen einige Treppen gegangen werden.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wir haben als Gruppe von 32 Personen dort gegessen, das Essen war angemeldet und die Speisenkarte reduziert. Qualität des Essens gut, Service eine Katastrophe: Brot zum Vorspeisensalat kommt nach Beendigung der Mahlzeit, Hauptspeise kommt schon wenn Vorspeise noch nicht beendet. Salat zur Hauptspeise kommt nach Abschluss des Fleischgerichtes, bzw. umgekehrt Salat eine halbe Stunde vor dem Fischgang,Jeder Teilnehmer erhält sein Essen zu unterschiedlichen Zeiten. Es fehlt die Koordination im Hintergrund. Dies ist für die Preisklasse nicht angemessen. Entschuldigung erfolgt am kommenden Sonntag


    Service
  • Eher schlecht
  • Am Samstag Abend war trotz Bitte niemand von der Geschäftsleitung zu sprechen um Beschwerden für den Service im Restaurantbereich entgegenzunehmen


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • einige Zimmer laut, da direkt an der Bahnstrecke Mainz-Frankfurt, Mainz Mannheim, Innenstadt/Altstadt nicht in fußläufiger Entfernung Lage im Stadtpark schön, Palmengarten intergriert


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im September 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helge
    Alter:56-60
    Bewertungen:2