Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist in die Jahre gekommen, im allgemeinen sauber, Das Personal in der Gastromomie und im Welnessbereich sind frendlich, was die Rezeption angeht sehr schlecht wir wurden noch nie so unfreundlich und arrogant t in einem Hotel empfangen oder verabschiedet. Das Essen ist wirklich gut und abwechslungsreich. Das Zimmer wurde die letzten 4 Tage nicht mehr gesaugt und kein Bad rausgewischt, Grund war wahrscheinlich das die Putzfrau nach 3 Tagen nach Trinkgeld gebettelt hat und wir eigentlich immer am Schluss nach Leistung Trinkgeld geben. Da das Personal an der Rezeption so unfreundlich war wollten wir auch nicht reklamieren man will sich den Urlaub nicht mit solchen Angelegenheit vermiesen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gäste, wir bedauern sehr, dass Sie mit dem FEBEACH und unserem Service nicht zufrieden waren. Gerne hätten wir, wenn Sie uns angesprochen hätten, das Problem mit der Zimmerreinigung gelöst. Die Kollegen an der Rezeption sind, unter Anderem, dafür da, Probleme zu lösen. Wenn Die Freundlichkeit, an der Rzeption, nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat bedauern wir dies und werden mit den Kollegen ein Gespräch führen. Viele Grüße aus der Türkei, IHR FEBEACH-TEAM!
