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Mona.P (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 3-5 Tage • Strand
Gefährlich!!!
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren gut zufrieden. Es gibt aber zwei Punkte die überhaupt nicht gehen... 1. das Essen war immer kalt und 2. bin ich die Treppe im Hotel runtergefallen nicht weil ich betrunken war, sondern weil die Treppen total Gatt sind(mamor). Ich habe meinen Rücken das Schulterblatt und den Oberschenkel geprellt. Die Fliesen draußen Am Pool sind genau so glatt. Das ist für uns ein Grund nicht wieder zu kommen!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mona.P
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, wir fbedauern sehr, dass Sie mit dem Aufenthalt in unserem FEBEACH nicht zufrieden waren und sich dennoch die Zeit genommen haben diese Bewertung zu erstellen. Bedauerlicher Weise haben wir den "Unfall" nicht bemerkt und Sie haben diesen auch nicht an der Rezeption gemeldet. Mit "normalem" Schuhwerk sind die Böden im Hotel nicht rutschig/glatt. Ein "Unfall", wie Sie ihn schildern, ist bisher nicht vorgekommen. Die Fliesen am Pool sind "rutschhemmend". Eine 100%-Sicherheit, dass man, gerade wenn es nass ist, nicht rutscht gibt es bei keinem Bodenbelag. Wir bedauern sehr, dass Sie unser FEBEACH, auf Grund des "Unfalls" nicht weiterempfehlen können. Wir würden uns freuen, wenn Sie bald wieder die Chance geben würden unseren Service unter Beweis zu stellen. Viele Grüße aus der Türkei IHR FEBEACH-TEAM!