- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Als wir eincheckten wurden wir gleich das erste Geld los, da wir ein Standardzimmer gebucht hatten und in diesem Hotel bedeutet das nur Straßenseite. Wollte man also ein Zimmer zu einer anderen Seite mussten man vor Ort zu zahlen. So etwas haben wir bisher noch nie erlebt. Wenn man ins Meer Baden gehen wollte, muss man nach rechts gehen und da mindestens 3 - 5 Hotelstrände weiter. Denn Vorort war es nicht möglich ins Wasser zu gehen, ohne auf Bauschutt (wie Fliesen, Mauersteine mit Putz dran, Dachziegel usw.) zu treten. Es waren nicht einmal Hinweisschilder vorhanden. Die Kellner und Barkeeper waren immer unfreundlich und hatten nie ein Wort übrig. Sie wirkten immer genervt, außer man war ein Stammgast, diese wurden herzlich empfangen. Über die Putzfrauen konnte man sich überhaupt nicht beschweren, dass waren die einzig freundlichen, sowie Hasan der Fotograf und der Hotel-Shop-Betreiber diese hatten immer ein lächeln und ein freundliches Wort übrig. Total nervig und aufdringlich waren die Mitarbeiter des Wellness-Bereiches, diese akzeptieren kein nein.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ines & Klaus |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gäste, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem FEBEACH und dem Service nicht zufrieden waren und unser Hotel nicht weiterempfehlen wollen. Besonders trifft uns die Kritik des unfreundlichen Personals. Wir haben dies direkt mit den Managern besprochen, bitten jedoch auch um Ihr Verständnis, dass während des Fastenmonats, Stimmungsschwankungen - bei Menschen die tagsüber nichts essen und trinken dürfen - kommen kann. Gerne wären wir Ihren Hinweisen, während Ihres Aufenthaltes, auf den Grund gegangen. Bauschutt und ähnliches konnten wir, bei einer Prüfung, nicht im Meer finden. Steine - natürliche Steine/Felsen - wurden nach einigen Metern, im Wasser gefunden. Im Frühjahr haben wir sehr viele dieser Steine entfernt. Da es sich beim Meer um ein natürliches Gewässer handelt bitten wir um Ihr Verständnis, dass es nicht möglich ist alle Steine, permanent, zu entfernen. Den Hinweis zum Wellness-Center haben wir direkt mit dem Betreiber besprochen. Wir senden Ihnen die besten Wünsche aus der Türkei! IHR FEBEACH-TEAM