- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir mussten in kürzester Zeit umbuchen weil wir ursprünglich nach Tunesien wollten, und sind so im Febeach gelandet. Ausgewählt hatten wir dies, weil es hier bei holidaycheck fast ausnahmslos gute Bewertungen bekommen hat. Wir fragen uns allerdings besorgt: Warum bloß?! Wir haben noch niemals so unfreundliches Personal erlebt. Vor allem die Barkeeper und Kellner. Die haben grundsätzlich total genervt gewirkt und äußerst selten mal die Zähne zum Gruß auseinander bekommen. Außer die Putzfrauen! Aber die sieht man ja im günstigsten Fall selten. Beim Essen wurden einem Teller und halb volle Gläser vor der Nase abgeräumt, ohne zu fragen. Die sogenannten Coctails wurden völlig lieblos am Saft-Automaten zusammengepfuscht und haben mit klassischen Coctails, wie Tequila Sunrise, Sex on the Beach oder Pina Colada so überhaupt nichts gemeinsam. Die Plastik-Becher, mit denen man an der Pool-Bar vorlieb nehmen musste, waren durch die vielfache Wiederverwendung total vergilbt. Übrigens gab es an besagter Pool-Bar nicht mal die zusammengepfuschten Coctails. Nein, die gab es nur an der Coctail-Bar, die aber IM Gebäude und tagsüber gar nicht besetzt war, sondern nur abends ab ... irgendwann. Hassan der Fotograf hingegen, der hier in anderen Rezensionen als aufdringlich und nervig beschrieben wurde, war der einzige der immer gelächelt und freundlich gegrüßt hat. Ach, und der Betreiber des Hotel-Shops und seine Frau waren auch immer sehr bemüht und sehr freundlich. Letzten Endes blieben die vielen Tip-Boxen, die überall im Hotel verteilt stehen nur spärlich gefüllt. Tja, ein freundlicher, offener und geschulter Umgang mit den Gästen steht eben überall auf der Welt noch immer VOR dem Trinkgeld (das die Putzfrauen auch von uns erhalten haben).
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marcus |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gäste, wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Service in unserem FEBEACH gar nicht zufrieden waren und unser Hotel nicht weiterempfehlen können/wollen. Zur Ihrer Reisezeit befand sich ein großer Teil der Mitarbeiter in der Mitte des Fastenmonats. Die Live-Bar sowie die Lobbybar sind am Abend geöffnet und bieten drei alkoholhaltige und drei alkoholfreie Cocktails. Die alkoholhaltigen Cocktails werden mit lokalen Schnäppsen (lt. AI-Beschreibung) gemischt. Mit den lokalen alkoholischen Getränken können wir "leider" keinen Sex on the Beach, oder ähnliches, mischen. Die Becher am Pool wurden teilweise erneuert. Vergilbte Becher sind dort nicht vorhanden. Gerne würden wir unseren Service erneut unter Beweis stellen. Viele Grüße aus der Türkei IHR FEBEACH-TEAM!