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Andreas & Anita (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 1 Woche • Strand
War ok, aber nicht noch einmal
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Strand super enttäuschend, man kann nicht ins Wasser gehen, da überall große und kleine Steine liegen, Strandabschnitt dazu eher ungeeignet... Es waren auch fast nie Leute im Wasser... Man geht lieber 500 Meter weiter zu einem anderen Strandabschnitt. Essen, man wird nicht verhungern, aber das Fleisch ist super enttäuschend, oftmals so sehnig und fettig das man es liegen lassen hat. Nur am Mittwoch wenn der Türkische Abend ist, wird richtig aufgetischt, wie man es kennt aus der Türkei. Ich selber fand die Auswahl nicht gerade angemessen und kenne etwas anders von anderen Hotels. Das gleiche sagten viele andere Urlauber auch dazu. Salatbar und Nachtisch waren lecker... Essen findet nicht draussen stand, nur unten im Raum, der einen an ein Essenraum in einer Jugendherberge erinnert. Essen am Strand, Daumen runter, das Angebot lieblos, wenig und kalt... Was auffällig ist 85 prozent der Urlauber sind deutsche Rentner, das wir wirklich oft den Eindruck hatten, das wir in einem Pflegeheim gebucht haben. Der Fitnessraum ist eine Katastrophe, es stehen zwar Kettlergeräte drin, aber sind gute 15 Jahre alt und kaputt. Selbst wenn mir jemand die Geräte schenken würde, man kann damit nichts anfangen. Laufband, war den ganzen Urlaub defekt, und wie wir hören auch schon vor 10 Tagen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas & Anita
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service und unserem Hotel nicht zufreiden waren. Wir nehmen die Krtik sehr ernst und werden diese, umgehend, im Team besprechen. Unser Ziel ist es, dass unsere Gäste 100% zufrieden sind. Leider haben wir dies bei Ihnen nicht erreicht und Sie können uns daher nicht weiterempfehlen. Dies bedauern wir sehr. Der Strandabschnitt, direkt am Hotel, wird regelmäßig, durch uns, von Steinen befreit. Leider ist es, an diesem Abschnitt, nicht möglich alle Steine und diese ständig, zu entfernen. Viele Grüße aus der Türkei! Gerade die Qualität der Speisen wird, in vielen Bewertungen und bei Gesprächen mit unseren Gästen, sehr gelobt. Essen, wie trinken, ist jedoch Geschmackssache. Dass wir Ihren Geschmack nicht getroffen haben trifft uns sehr. Vielleicht hätten Sie einen kurzen Hinweis an unseren Serviceleiter gegeben. Er hätte sich gerne um Ihr "Problem" gekümmert.