Fe Beach/Febeach

Sehr geehrte Gäste, wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und Sie hier, bei holidaycheck, dies in einer sehr schlechten Bewertung zum Ausdruck bringen. Sie können versichert sein, dass wir die Bewertung, im Team, besprechen und analysieren werden. Lassen Sie uns jedoch hier ein paar Dinge richtig stellen. In unseren Restaurants gibt es, bei Mittag- und Abendessen, einen Plan, der ein abwechslungsreiches Speisenangebot, für 14 Tage, bietet. Wir bieten verschiedenste Fleisch- und Fischgerichte sowie, außer Schweinefleisch, eine vielzahl von Fleischsorten. Auch die Beilagen, Vor- und Nachspeisen, wechseln. Gerade das Essen wird sowohl von Stammgästen als auch von neuen Gäste sehr gelobt. Es ist richtig, dass wir im Poolbereich keine Gläser ausgeben. Dies ist unseren hohen Sicherheits- und Hygienestandards geschuldet. Glassplitter können gefährliche Schnittwunden, am Pool, zur Folge haben. Innerhalb des Gebäudes, an den Bars und in den Restaurants werden, selbstverständlich, Gläser ausgegeben. Auch die Freundlichkeit des Personals und die Qualtität unseres Services werden, von den meisten Gästen, sehr gelobt. "Service ohne Vorbedingungen" ist unser Motto und dies wird von unserem Personal gelebt. Jeder freut sich, wenn die Leistung durch Lob und/oder Trinkgeld gewürdigt wird, eine Voraussetzung ist dies jedoch nicht. Stammgäste sind ein hohes Gut unseres Hauses. Viele Stammgäste waren zuvor in anderen Hotels und gehen zwischendurch auch mal in andere Hotels und kommen, auf Grund der "kleinen" Größe unseres Hause, dem familiären Ambiente und dem Preis-/Leistungsverhältnis gerne wieder in das FEBEACH zurück. Familieres ambiente, gutes Essen, netter Service und sehr hohe Sauberkeit-/Hygienestandards, gepart mit einem guten Preis-/Leistungsverhältnis lassen uns immer neue Stammgäste gewinnen. Wir bieten hochwetige Speise und Getränke. Gemäß unserem AI-Konzept, welches in den Katalogen und dem Internet angegeben ist, biete wir lokale alkholische und alkoholfreie Getränke im Rahmen des All-Inklusive-Konzept. Uns würde sehr interessieren warum Sie mit unserem Service derart unzufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns, etwas detalillierter, per Mail, informieren könnten (holidaycheck@febeach.de)! Wir würden uns sehr freuen wenn Sie uns erneut die Chance geben würden unseren Service unter Beweis stellen zu können. Viele Grüße aus der sonnigen Türkei IHR FEBEACH-TEAM!