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Jürgen (46-50)
Verreist als Paar • August 2012 • 1 Woche • StrandWir können die positiven Bewertung nicht teilen
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Mitarbeiter sind unfreundlich, Beim einchecken bot man uns ein Zimmer mit Meerblick an, wenn wir 40,-€ Zuschlag zahlen, andere Gäste beschwerten sich auch darüber. Essen war vom Geschmack her gut. Kellner waren sehr unfreundlich und überfordert. Lästige Mitarbeiter am Pool wollten immer Fotos oder Massage verkaufen. Strand war sehr verschmutzt, erst ab ca. 500 Meter Entfernung war er sauber. Animation lästig und aufdringlich und Abendprogramm sehr langweilig. Getränkeauswahl AI recht klein, keine Cocktails....


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für den Besuch in unserem Hotel und diese Bewertung. Die Kritik an der Animation und an den Mitarbeitern des Fotografen sowie dem Spa-Center, werden wir mit den jeweiligen Abteilungsleitern besprechen. Eigentlich wird unsere Animation stets dafür gelobt, dass Sie nicht aufdringlich ist. Was bei Ihnen "schief gelaufen" ist, werden wir versuchen zu klären. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder in unserem FEBEACH begrüßen dürften um unseren Service erneut unter Beweis zu stellen. Viele Grüße aus der Türkei!