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Seren (19-25)
Verreist als Paar • Juni 2019 • 2 Wochen • Wandern und WellnessSehr schönes Hotel mit zuvorkommendem Personal
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel ist einfach wunderschön, vorallem der Infinity Pool. Das Personal ist sehr zuvorkommend und sehr nett. Wir sind nach fast 2 Jahren immer noch beeindruckt vom Hotel.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr schön eingerichtet Zimmer. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Perfekte Größe. Die Zimmer sind sehr sauber und werden täglich 2× gereinigt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Frühstück war sehr abwechslungsreich und lecker.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war phänomenal. Als wir ankamen, gab es erst einmal ein Willkommensgetränk und eine Blumenkette. Das Zimmer war sehr schön hergerichtet, mit Rosen in der Badewanne und sehr schöner individueller Willkommenskarte. Mein Ehemann ist leider erkrankt und war einen Tag im Krankenhaus. Das Personal hat mich angerufen und nachgefragt, wie es meinem Ehemann geht und ob ich irgendwas brauche. Auch beim Frühstück wurde ich gefragt, ob es Neuigkeiten gibt. Der Leiter hat mir gesagt, dass ich bescheid sagen soll, wenn er entlassen wird, da ein Mitarbeiter mich zu ihm fahren wird. So hat mich ein Mitarbeiter ins Krankenhaus nach Kuta gefahren und hat 1 Stunde draußen auf uns gewartet. In der Situation war das echt sehr wertvoll und zuvorkommend. Als wir im Hotel angekommen sind, haben Blumen auf uns im Zimmer gewartet mit einer Karte. Das war echt unglaublich nett. Noch eine Kleinigkeit die uns im Gedächtnis geblieben ist. Mein Mann hat an der Rezeption etwas unterschrieben und dem Mitarbeiter gesagt, dass der Stift echt gut schreibt. Dann sind wir in die Stadt gegangen und als wir im Zimmer waren, lagen auf unserem Bett 2 Stifte mit einer Karte. Einfach total aufmerksam. Die Stifte schreiben nach fast zwei Jahren immer noch! ;)


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • In einigen Minuten ist man in der Innenstadt. Es gibt viele Möglichkeiten essen zu gehen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Seren
    Alter:19-25
    Bewertungen:3