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Aus Deutschland
Matthias (56-60)
Verreist als Paar • Juni 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Personal völlig unprofessionell1,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Personal an der Rezeption war überfordert und respektlos uns gegenüber. Unser Transfer vom Kreuzfahrtschiff zum Hotel funktionierte trotz korrekter Anmeldung erst Stunden später und nur auf unseren wiederholten Anruf hin, ohne den wir vergessen worden wären. Eine Abklärung der Sachlage vor Ort war durch die Unfähigkeit und Unfreundlichkeit des Personal an Rezeption nicht zu unserer Zufriedenheit zu erreichen. Auf den hausgemachten Fehler des Hotels beim Transfer, sollten wir uns schriftlich nochmal an das Hotel wenden. Leider haben wir bis heute keine Stellungnahme erhalten. Wir können dieses Hotel nicht weiterempfehlen, da man als Gast nicht geachtet wird.
Zimmer
Schlecht
Restaurant & Bars
Sehr schlecht
Service
Sehr schlecht
Lage & Umgebung
Sehr schlecht
Aktivitäten
Sehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2019 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Matthias |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 3 |