Fergus Cactus Garden

Sehr geehrter Check, es tut uns leid, dass Sie nicht mit uns und unserem Service zufrieden waren und Ihnen das Essen nicht geschmeckt hat. Wir bereiten täglich Essen mit frischen Lebensmitteln und lokalen Produkten zu. Es wäre großartig gewesen, wenn Sie uns während Ihres Aufenthalts informiert hätten, um mit dem Küchenchef sprechen zu können. Somit hätten Sie das Essen genießen können und es hätte Ihre Erfahrung verbessert. Bezüglich der Klimaanlage können wir sagen, dass alle unsere Zimmer mit Klimaanlage ausgestattet sind. Wenn es einen Vorfall mit Ihrer Klimaanlage gab, hätten Sie es nur melden müssen und es wäre gelöst worden. An der Poolbar gibt es kleine Snacks, worüber auch im Check-in informiert, sowie in der Information, die Sie bei Anreise an der Rezeption erhalten beschrieben wird. Die Küche in der diese Snacks zubereitet werden, befindet sich im Inneren der Poolbar. Wir informieren Sie, dass alle unsere Maßnahmen, aufgrund des COVID19 gesetzlich vorgeschrieben sind und genau so von unserem Hotel befolgt werden. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit sonnigen Grüssen das gesamte Lemon & Soul Cactus Garden Team