Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Kleines übersichtliches Hotel, sauber gutes Essen, aber wenig Komfort. Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet, nur ca. 250 bis 300m bis zum tollen Sandstrand.
Ich hatte Standardzimmer gebucht, war mir aber nicht bewusst, das dieses ein Zimmer ohne Fenster und Balkon war. beim Eintritt kam mir sofort nach öffnen der Glastüre ein muffiger Geruch entgegen. Nach sofortigem Aufsuchen der Rezeption wurde uns eine Juniorsuite für einen Aufpreis von 40 Euro pro Tag angeboten. Nach einigem verhandeln bekamen wir dieses dann für 20 Euro/Tag. Das Zimmer war OK und wurde immer saubergehalten.
Das Essen war sehr gut, und vielfältig, sehr schmackhaft. Mehrmals Themenabende mit dementsprechend Speisen. Die Atmosphäre war nett und freundlich.
Der Service an der Poolbar Aloe war Tagsüber mit einer Besetzung OK, aber Abends lange Schlangen weil eben auch nur eine Person am Tresen. Diese Unterschiedlichen Barkeeper haben jedoch sehr gut gearbeitet und ihr möglichstes gegeben. Beim Checkout ist mir fast die Kinnlade runtergefallen, schon beim Aushändigen der Zimmerschlüssel (Chipkarten) stand die Rezeptionistin mit der Schere in der Hand, um uns die Arm-Bänder durchzuschneiden. Es war genau 12 Uhr, auf unsere Frage, wir dürfen doch noch was Essen, wurde geantwortet, Nein, nur gegen Bezahlung.
Die Fahrt zum Hotel dauerte ca. zweieinhalb Stunden einschließlich der Wartezeit im Bus.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Entertainment bestand aus einer Person, der an 2 Abenden in der Woche Bingo spielte, an einem Abend sehr mittelmässige Flamenco-Vorführung, und an einem Abend in der Woche eine allerdings hervorragende Sängerin mit tollen Liedern.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolfgang |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Wolfgang, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie nicht mit uns und unserem Service zufrieden waren. Wir arbeiten jeden Tag hart daran, dass sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen. Schön, dass Ihnen das Essen geschmeckt hat. Wir haben unseren Kommentar an unser Küchenpersonal weitergegeben. Es gibt Standardzimmer, bei denen man über die Terrasse in das Zimmer geht. Alle unsere Zimmer sind mit Balkon oder Terrasse ausgestattet. Bitte verstehen Sie, dass wir eine höhere Zimmerkategorie nicht umsonst hergeben können. Dies wäre unfair den Gästen gegenüber, die vonvornherein eine höhere Zimmerkategorie gebucht und auch bezahlt haben. Wenn wir freie Kapazitäten haben, bieten wir den Gästen bei Anreise an, gegen Aufpreis ein Zimmer einer höheren Kategorie als der gebuchten Zimmerkategorie zu bekommen. Mit dem Checkout um 12.00 Uhr endet auch das All Inklusive Arrangement. Wenn die Gäste später abgeholt werden, können Sie sich selbstverständlich weiterhin im Hotel aufhalten. Allerdings sind Speisen und Getränke dann nicht mehr enthalten und müssen bezahlt werden. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und wünschen Ihnen alles Liebe und Gute. Sonnige Grüsse Lemon & Soul Cactus Garden Team
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