Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Modernes, super eingerichtetes Hotel! Hotelzimmer sind sauber und geräumig (juniorsuite) Super Empfang (24h besetzt). Personal freundlich! Zentral gelegen.
Wir hatten zuzweit eine Juniorsuite. Geräumiges modernes Zimmer, bequemes riesiges Bett, toller Balkon, stylisch eingerichtet. Genau wie auf den Fotos!! Der Boden wurde scheinbar nie gewischt. Wir hatten sofort schmutzige Füße und überall lag Dreck! Sonst wurde gut gereinigt! Auch blöd das der Safe täglich was kostet. Außerdem ging das WLAN die komplette Woche bei keinem Gast!
Gutes, abwechslungsreiches Essen! Alles sauber und es wurde ständig darauf geachtet das die Speisen sofort aufgefüllt werden! Atmosphäre war etwas hektisch, lag aber an den Menschen die denken sie kommen zu kurz...(finde ich schlimm!!)
Super freundliches Personal. Versuchen immer weiterzuhelfen! Lob an das Restaurantpersonal! Negativ -wir haben "verfrühtes" Frühstück angemeldet, da wir zeitig abgereist sind, (Transfer 6.45 Uhr) jedoch war trotz Absprache nichts vorbereitet und es standen dort dreckige Teller der Vorgänger! War etwas enttäuschend.
Der Transfer zum Hotel war anstrengend (ca 1-2 Stunden) Wir mussten zusätzlich noch 1 1/2 Stunden im Bus warten bis weitere Reisengruppen hinzukamen. Das absetzen an den Hotels war eine Katastrophe... Keine Durchsagen oder sonstiges, ständige Angst das Hotel zu verpassen! Wir hatten keinen Mietwagen, ich denke jedoch mit Mietwagen kann man alles toll erkunden! Zum Strand ca 10 -15 Minuten. In die Stadt 2 Minuten!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Abzug weil.. Poolliegen waren überfüllt. (Obwohl wir im November waren!) Leute haben täglich Liegen reserviert obwohl es in der Hausordnung nicht erlaubt ist! Zur Unterhaltung wurde fast jeden Abend Musik gespielt!!! Wellnessangebot vorhanden, haben wir jedoch nicht genutzt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im November 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elocin |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe(r) Elocin, wir danken Ihnen herzlich für Ihre besondere Bewertung hier bei Holidaycheck.de. Ausserdem ist es für uns eine große Freude, Ihre Zusammenfassung über Ihren Urlaub zu lesen, auch wenn nicht alle Aspekte Ihren Vortstellungen entsprochen haben. Was zur Ihrer Schilderung gemäss dem Transport anbetrifft, so nur erwähnen das der Transfer nicht vom Hotel aus organisiert wird. Ihr Anliegen was zur Bodenreinigung anbetrifft, wurde schon der zuständige Abteilungsleiter weitergeben, um dies sofern möglich zu vermeiden, auch wenn jedem Gast die Möglichkeit angeboten wird solche Anmerkungen vor Ort bei der Rezeption oder Kundenbetreuung bekannt zu geben. Es besteht die Möglichkeit, dass Sie bei Ihrer Gästebtreuung waren, aber ich bin mir sicher, dass Ihnen meine Kollegen und ich sehr gerne weitergeholfen hätten. Trotzdem ist es schön zu lesen, dass es auch positive Seiten gab an Ihren Urlaub im Labranda Cactus Garden. Ich werde Ihre aufgeführten Punkte mit meinen Kollegen beim nächsten Meeting nochmals besprechen. Ihr Lob an unserem Restaurantpersonal wurde weitergeleitet, wir bedanken uns sehr dafür und die Kollegen freuen sich immer wieder, wenn die Gäste einen Lob Kundgeben, ebenfalls wurde Ihre Anmerkung was dem Frühfrühstück anbetrifft weitergeleitet, um auch solche Vorfälle zu vermeiden, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Erneut vielen Dank, dass Sie unsere Gäste waren und wir wünschen Ihnen alles Gute und das Beste für das Neue Jahr 2018. Auf ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen! Liebe Grüsse aus Fuerteventura, Susy Vázquez Kundenbetreuung
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