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Claudia (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2025 • 2 Wochen • Strand
Eher ein 3 Sterne Hotel. Strandlage top!
4,0 / 6

Allgemein

Für Strandurlaub geeignet. Liegt direkt an einer kleinen Bucht. Der größere Strand ist über eine Treppe ein Stück weiter oder durchs Wasser laufen, da es nicht sehr tief ist. Anlage mit kleinen Häusern, in 2 Teile aufgeteilt mit jeweils Poolbereichen. Im Hauptteil gab es das Restaurant und die Bars die dann zu bestimmten Zeiten offen hatten. Animation und einen total überfüllten Poolbereich mit vielen Engländern. Liege an Liege in drei Reihen. In dem zweiten Teil , wo auch unser Zimmer war, gab es einen kleinen Pool und um die Ecke einen großen Pool mit wenig Leuten. Da gab es aber keine Bar!


Zimmer
  • Gut
  • Appartement mit Schlafzimmer und Wohnzimmer und Küchenzeile und Bad sehr geräumig. Terasse direkt am Pool . Leider war in den Zimmer eine gewisse Feuchtigkeit, die auch bei viel Lüften nicht ganz verschwand. Unsere Kleidung roch dann auch muffelig durch die Feuchtigkeit. Die Sauberkeit könnte besser sein!! Schimmel z.B. am Duschkopf in der Dusche, außen um die Duschkabine an den Rändern ebenfalls schwarz, auf dem Boden. Schimmel oder Dreck? Spiegel im Schlafzimmer war 12 Tage verschmiert! Bett war ok. Das Sofa im Wohnzimmer war leider die ganze Zeit als Bett gemacht.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Restaurant, eher wie eine Kantine ausgestattet. Sehr laut und hallend innen. Wir haben dann draußen auf Terrasse gesessen und gegessen. Hatten dann Morgens sehr viel ungebetenen Besuch von Wespen. Essen war für uns gut. Wir haben immer was Leckeres gefunden. Ganz schrecklich für uns, waren die vielen dreckigen Teller. Wenn man sich einen Teller nimmt und in irgend welche Essenreste an der Unterseite greift. Oder auf der Tellerfläche die Essensreste zu sehen sind. Gilt auch für Tassen und Gläser mit Lipoenstift dran oder Kaffeereste den Tassen. Nicht vereinzelt sonder immer!


    Service
  • Eher schlecht
  • Es waren nur wenige die mal ein Lächeln zeigten. Die waren dann aber auch hilfsbereit und freundlich. Viele Angestellte wirkten, genervt und mürrisch. Service leider nicht so toll. Keine Rückantwort, wenn wir die Tageszeit sagten (auf Spanisch).


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Top Lage direkt am Strand. Ansonsten gibt es nur einen Supermarkt und einen Italiener in der Nähe. Nach Fornells mit ein paar Geschäften und unmengen Restaurants, ca. 30 Minuten laufen, oder mit dem Bus ca. 5 bis 10 Minuten, für Euro 1,60 pro Fahrt und Person. Flughafen direkt ca 30 Minuten. Bei Transfer durch Reiseveranstalter ca. 1 bis 1,5 Stunde.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation. Haben wir nicht in Anspruch genommen. Außer die Abendshows ein paar mal. Die waren ok.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Claudia, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt bei uns im FERGUS Club Carema Splash sowie für Ihre Worte auf HolidayCheck. Wir haben Ihre beigefügten Kommentare gelesen und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Dies gehört keineswegs zu unserem Standard und unserer Vorstellung von Qualität. Wir haben Ihre Anmerkungen über den unangenehmen Geruch im Zimmer und die tägliche Zimmerreinigung, die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sowie über die Sauberkeit der Tassen, Teller und Gläser bereits der dafür zuständigen Abteilungen weitergeleitet und hoffen sehr, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in unserem Haus überzeugen können. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Susana Cuesta, Customer Experience. FERGUS CLUB CAREMA SPLASH