FERGUS Style Carema Beach

1) Als wir am Sonntag ankamen war unser Pool "braun", denn bei einem Unwetter war eine Welle bis an den Pool gekommen und hatte diesen massiv verschmutzt. Am Montag Nachmittag wurde der Pool dann ausgelassen und wieder neu befüllt, sodass uns dieser dann ab Donnerstag zur Verfügung stand. Die Geschäftsleitung hätte wesentlich schneller reagieren müssen und nicht abwarten, bis sich jeder einzelne Urlauber beschwert. 2) Das Essen ist echt der Hammer, wir stellten fest dass nicht nur wir nach einer Woche genug von den Nudeln und Pommes hatten... eine nicht wirklich abwechslungsreiche Küche 3) Das Zimmer wurde auch nicht täglich gereinigt ... 4) Das Personal war angefangen von der rezeption bis hin zum kellner auch nicht freundlich - man musste frohsein wenn man beim essen ein getränk bekam, es hat keiner nachgefragt, ob man vielleicht noch etwas nachhaben möchte - überfordertes Personal ?? liegt wahrscheinlich daran, dass wir in der nachsaison da waren, sollte aber eigentlich nicht der fall sein! All inclusive ist auch nicht All inclusive wie wir feststellen mussten, eigentlich war es Vollpension mit Getränken, die Getränke bis 22:00 Uhr waren dabei, Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Die Bar hat um spätestens 22:30 die Jalousien heruntergelassen und es war wie ausgestorben im Hotel. Auch die groß angeschriebene SNACK BAR konnten wir in dieser Woche nicht finden - wurde wohl beim Unwetter weggespült? Alles in allem war es unser erster von vielen "Spanien-Urlauben" der nicht wirklich dem entsprach was wir erwartet hatten ....

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