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Steffen (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2007 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wird ab Sommer 2009 als PrimaSol Hotel geführt. [Quelle: Marketing-Abteilung der REWE Touristik Hotels]
Nicht noch einmal
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel hat seine besten Zeiten wohl schon länger hinter sich. Zwar wurde die Aussenfassade malermäßig instandgesetzt, so dass ein schöner äußerer Anschein erweckt wird und es gute Fotos für den Katalog gibt, aber die Innenaussstattung ist bereits 15-20 Jahre alt und bedarf einer dringenden Erneuerung. Das Angebot entspricht in keiner Weise dem, was man sich unter AI vorstellt, z. B. Löslicher Kaffee ist AI, möchte man einen richtigen Bohnenkaffee kostet dieser Geld. Hat man AI gebucht wird man behandelt wie ein Gast 3. Klasse, im Gegensatz zu den anderen Gästen, die alles noch bezahlen müssen. Das Personal ist unfreundlich und tut bei auftrtenden Problemen so, als ob man sich nicht verständigen können. Auch hat die Reiseleitung massive Problem Reklamationen beim Hotelpersonal bzw. Hotelmanagment geltend zu machen und Abhilfe zu verschafften. Uns blieb nur der Wechsel in ein anderes Hotel übrig, was dann dem gebuchten Standard ent- sprach. Fazit: Wer einen schönen und erholsamen Urlaub verbringen möchte sollte diese Hotel nicht buchen! Das einzig was dieses Hotel bietet ist die exklusive Strandlage, aber auch nicht mehr.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffen
    Alter:36-40
    Bewertungen:1