Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Eine Ferienwohnung zum Wohlfühlen? Defekte Schranktür, nicht schließende Badezimmertür, schlecht ablaufendes Duschwasser, herunterfallende Duschstange, nicht funktionierende Steckdosen, Stromausfälle, Partygegröle am Wochenende und unvermeidbar viele Fliegen in der Wohnung, dazu unfreundliches Personal .........nie mehr wieder Reiterhof! Trotz Sanierung waren die o.g. und weitere Mängel vorhanden, auch in puncto Sauberkeit hatten wir mehr erwartet. Die falsche Wahl für einen lang ersehnten Familienurlaub.
- ZimmergrößeEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Uwe |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit Bedauern haben wir gelesen dass Sie sich bei uns leider nicht wohl gefühlt haben. Die von Ihnen aufgeführten Mängel haben wir umgehend behoben. So wurde die Duschstange ersetzt, der Abfluss von einer Fachfirma neu angeschlossen ebenso wurden die Steckdosen durch eine Fachfirma in Stand gesetzt. Die angesprochenen Stromausfälle wurde von der Schleswig-Holstein-Netz AG durch neu Stromkabel in der ganzen Gemeinde behoben. Das Reinigungspersonal sowie das Servicepersonal hat Schulungen bekommen um zukünftig Fehler zu vermeiden. Wir hoffen Sie geben uns eine Chance Sie von unserer Ferienanlage sowie von unserem Service neu zu überzeugen. Wir würden uns freuen. Familie Schuldt
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