Ferienanlage Schwarzeck/Apartmenthotel

Wir hatten f.10 Tage über Weihnachten gebucht. Bei Ankunft im Hotel wir alleine. Wir hatten App.Ai gebucht.Die Zimmer eisig kalt. Nach Rücksprache:er war in Urlaub und hatte Heizung erst eingestellt.Fußbodenheizung braucht seine Zeit.Im Restaurant saßen wir mit Winterjacke und zum Schlafen zogen wir dicke Strümpfe und Pullover an. Chef sagte, morgen ist es warm bei ihnen. Morgens genau so kalt und auch beim Frühstück. Wir hatten Bufett gebucht, bekamen wir aber nicht. Nachdem es am Nachmittag immer noch kalt war, sagte der Chef, daß die Heizung defekt sei. Um 15 Uhr suchten wir uns eine Neue Bleibe.

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