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Tanja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Optimierungsbedarf bei alteingesessenem Betrieb
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schöne, recht neu umgebaute Ferienwohnungsanlage. Der Stil entspricht dem heutigen Trend "alpine Wellness". Zimmergröße gut, Küche eher klein, ohne Fenster u. ohne Spülmaschine oder Herd. Also nicht für größere Kochvorhaben geeignet, da sich zwei Leute bereits auf die Füße treten. Angenehme Zimmeratmosphäre. Wifi inklusive, auf Nachfrage. Gästealter würde ich sagen ab 60 aufwärts, einige wenige Familien. Freundlichkeit u. Dienstleistungsbereitschaft des Personals sollten im Vordergrund stehen und nicht wie man am schnellsten fertig wird. Mehr Frisches beim Frühstück (frisches Obst u. Obstsalat, statt Schokopudding) Die Konkurrenz schläft nicht und davon gibt es wirklich genug u. Oberstdorf u. Umgebung. Man hat also als Gast die (Aus)Wahl. Kleinigkeiten machen den Unterschied. Unsere Meinung werden Werbeversprechen nicht umgesetzt.


Zimmer
  • Gut
  • Diverse Appartmentsgrößen. Recht neu eingerichtet mit Essecke, Sofa, Doppelbett, Schrank, Schuhschrank, sep. DZ bei 2-Raum-Wohnung. Bad mit DU, WC, ein Waschbecken, Handtüchern. Kleine Küche ohne Spülmaschine u. Backofen, aber mit Mikrowelle.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstücksbuffet in gewissen Reisezeiträumen inklusive. Leider ändert sich hier den ganzen Aufenthalt nichts. , Wurst, Käse, Marmelade, Jogurt, 2 Brötchensorten, Müsli, Rührei (Spiegelei kostet extra) Pudding od. Griesbrei (muss man mögen zum Frühstück). Man merkt, dass hier doch sehr gespart wird: Der Obstsalat besteht zu 80% aus Äpfeln, ab und zu verirrte sich mal eine Banane oder was anderes, und das in einer Zeit in der Erdbeeren Hochsaison haben. Kein frisches Obst (klar, ist teuer... wir haben leider die Küchengespräche über die Materialbeschaffung mitanhören müssen. Das ist schon etwas ärmlich, viel Schein, wenig Sein...). Dem klugen Gast fällt dies aber auch so auf. Auch könnte man doch den Discounter Toast wenigsten aus seiner Verpackung befreien, dann fällt dies nicht sofort auf. (wie beim Saft aus dem Tetrapack) Bis 10 Uhr gab es Frühstück, doch schon vorher wurde mit den Hufen gescharrt, wann denn endlich alle Gäste da waren, damit man fertig wird. Hektische Atmosphäre, Personal überfordert und teilweise sehr unfreundlich: "Kaffee? " Dann wurde die Kanne auf den Tisch geknallt. Super Kommunikation... sowas haben wir noch nicht erlebt!


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war mit den vielen Gästen beim Frühstück überfordert, alles sehr hektisch und unpersönlich. Leider werden vor allem Stammgäste bevorzugt behandelt. So kann man leider auch keine neuen Gäste dazugewinnen. Kein persönliches Wort od. Smalltalk, man war gefühlt Luft (dies betrag unserer Einschätzung vor allem Erstgäste). Es wäre schön gewesen, wenn sich auch die Seniorchefs, die beim Frühstück i.d.R. zugegen waren, mal vorgestellt hätten u. einen Hauch von Kommunikation versucht hätten. Leider wurden nur die Stammgäste verhätschelt. In Oberstdorf und Umgebung gibt es Unmengen an Unterkünften, da macht der Service und die Freundlichkeit den Unterschied. Bis auf Personal u. Service schöne Unterkunft. Zimmerreinigung bei Ferienwohnung am Reiseende, anfangs sauber u. ordentlich. Handtücher können zweimal wöchentlich ausgetauscht werden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Außerhalb in Tiefenbach, Auto für Ausflüge ratsam. Zwei Restaurants in Laufnähe sowie Touristinfo.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Kleiner Pool mit integriertem Whirlpool. Schön zum etwas planschen, leider etwas kühl (Temp. wird mit 29 Grad angegeben). Gäste mit Kindern dürfen nur zu bestimmten Zeiten in den Pool (hier zeigt sich u.a. auch die eher untergeordnete Familienfreundlichkeit). Zwei Saunen + eine Infrarotkabine gegen Aufpreis. Je drei Liegen im Pool u. Saunabereich. Alles sehr sauber.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:36-40
    Bewertungen:7