Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel kann man weiterempfehlen, aber das 5-Gänge Menü war eine Frechheit. Das Essen gibts in der Gaststätte unterhalb des Hotels. Am Freitag war das Essen gebucht, da wurde uns aber die Tür vor der Nase zugeschlagen, mit der Begründung hier ist ein Abiball es gibt nix zu essen. Nachdem wir uns am nächsten Tag bei der Rezeption beschwert hatten, (Rezeption nur von 9.00 - 12.00 Uhr besetzt) bekamen wir dann abends das Essen, allerdings hats die Rezeption auf die Gaststätte und die Gaststätte auf das Hotel geschoben. Das Essen war gut, aber für den Aufpreis, den wir bezahlt haben zu teuer. Also Hotel kann man empfehlen (allerdings bei Anreise liegt das Kuvert mit dem Schlüssel und dem Namen auf der Theke und man muss sein Zimmer selber suchen) , aber die Gastätte werden wir nicht mehr besuchen. Wir wurden dort behandelt als Balast des Hotels das keiner will. Frechheit
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sieglinde |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Sieglinde, danke, daß Sie sich die Mühe machten Ihre Bewertung abzugeben. Leider war das Restaurant am Freitag komplett ausgebucht. Daher hatten wir Ihnen angeboten , daß 5-Gänge-Menü im historischen Restaurant am Samstag einzunehmen. Für den unerwartet hohen Gästeandrang und der damit verbundenen Verlegung um einen Tag möchten wir uns entschuldigen. Schade , daß Sie obwohl Sie das Hotel wie sogar in der Überschrift herausgestellt, weiterempfehlen, trotzdem , vermutlich aus versehen , den Button "nicht weiterempfehlen" gedrückt haben. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße aus Hohenwarth
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