Ferienappartements Grolik

Tja,wir haben, lt.Chefin, nur Economy gebucht.Das heißt,man bekommt dann die schlechten, billigen Zimmer.In unserem Fall zwar eines auf zwei Ebenen, aber nur Einzelbetten, die nicht verbunden werden können.Auch wir mussten dierkt vor Ort, für ein Zimmer mit Doppelbett Aufschlag bezahlen.Womit wir natürlich nicht einverstanden waren.Fr.H., die Chefin, ist im Umgang mit Reklamationen leider auch sehr ungeschickt in ihrer Wortwahl.Wir suchten Ruhe und Entspannung, aber es wurde durch Fr.H.und den sehr schlechten Umgang im Restaurant mit zahlenden ruhebedürftigen Gästen nur Stress und Anspannung gefördert.Zum Restaurant: auch dort Vorsicht vorm Chef.Höflichkeit kann man bei den Hotelpreisen!!! nicht erwarten.Das lieblos angerichtete Essen, aus Fertigprodukten, muß an dem einmal zugewiesen Platz einnommen werden.Da wir dies nicht wussten, wurden wir vor allen Gästen kurz und bestimmt vom Chef gerügt.Kein schönes Gefühl.Das Restaurant ist sehr eng gestellt, da dort auch das Arbeitszimmer, große Kartons, eine Heimorgel und jede Menge Schnikschnack, Platz finden muß.Anstatt den Fitnessraum direkt nebenan, ein schmutziges Loch mit katastrophal schlechten Geräten, dafür zu nutzen. Uns sieht die Region bayrischer Wald durch diese Erfahrung nie mehr wieder.

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