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Jenny (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Nicht zu viel erwarten
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr ruhiges Hotel. Wellnessbereich unter 16 Jahren nicht erlaubt. Nur nachmittags geöffnet. Whirlpool kostet extra (6€!) Rezeption ist nur vormittags besetzt. Keine Möglichkeit außerhalb der Essenszeiten Getränke oder Snacks zu beziehen. Bar nur zweimal die Woche für je 2 Stunden geöffnet. Vieles ausverkauft. Essen ok, allerdings wenn weg dann weg (z.B. Obstsalat beim Frühstück). Kinderbett (Sofa) wurde vergessen zu richten und klappte immer runter. Keine Sitzplatzmöglichkeit für 4 Personen im Zimmer. Duschkabine ließ sich nicht schließen. Matratzen waren schrecklich. W-Lan funktionierte nicht, wodurch uns natürlich Mehrkosten entstanden sind. In der Küchenzeile fehlte einiges an Geschirr. Alles in allem trotzdem super Preis-Leistungs-Verhältnis, dennoch in den genannten Punkten einfach ungewöhnlich und komisch.


Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Leider sehr stickig im Raum. Der Koch war sehr nett und bemüht. Essen war ok


    Service
  • Gut
  • Die Dame an der Rezeption war sehr freundlich und bemüht


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jenny
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Jenny, vielen Dank für Ihre Mühe, unser Haus mit Ihren Eindrücken zu bewerten. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen konnten. Aufgrund mehrerer Gästebeschwerden hat die Chefetage entschieden, den Wellnessbereich erst ab 16 Jahren zugängig zu machen, um absolute Ruhe zu gewährleisten. Wir möchten uns nochmals dafür entschuldigen, dass unsere Zimmermädchen im Stress des großen Ab- und Anreisetages das Sofa für die Kids vergessen haben, das war keine Absicht. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis dorthin alles Gute. Herzlichste Grüße aus Hohenwarth, Ihr Team der Villa Gutshof