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Aus Deutschland
Angela + Lars (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Januar 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Sparreise Angebot von Hotel.de2,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Verspätete Anreise wurde aus unserer Sicht mit Akzeptanz realisiert. Das Abendessen am Samstag gestaltete sich schwierig. Auf die Frage des Personals, ob es geschmeckt hat, welches wir verneinten, da das Essen kalt und ohne Geschmack war, wurde dies ohne Aufmerksamkeit tolleriert. Erst am nä. Morgen wurden wir danach befragt. Uns war am Vortag ca. um 14.00 Uhr beim Betreten des Hotels die Essenlieferung durch einen Gastroservice aufgefallen. Diese Lieferung wird abends in der Microwelle aufgewärmt und als frisches Essen angeboten. Auch wenn Preise niedrig sind, hat so ein Schwindel nicht stattzufinden. Auf unsere Beschwerde wurde nicht kundenfreundlich und zweckentsprechend reagiert und agiert.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Angela + Lars |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 29 |
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