Wir haben ein xxl Haus gebucht. Das Erdgeschoss ist sehr gut möbliert. Auch dad bad im EG ist super. Im Obergeschoss befinden sich die weiteren Schlafräume. Das Doppelbett hat eine Breite von 160 cm. Die Betten wirken etwas in die Jahre gekommen. Das Bad in og winzig. Die Heizung läuft über Strom und deshalb ist die Kaution in Höhe von 200 Euro nach 4 Tagen verheizt. Bei den Kosten des Hauses insgesamt steht die Ausstattung des og nicht mehr im Verhältnis. Auch waren einige Dinge defekt, weil etwas in die Jahre gekommen. Mitarbeiter sehr freundlich und umsichtig. Sie können für die Details nichts und versuchen ihr möglichstes. Der Preis ist für das GEsamtpaket zu hoch. Deshalb empfehlen wir mit dieser Einschränkung.

Zimmer

Zimmergröße
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im Dezember 2016
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Babette
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Babette, danke für Ihre netten Worte. Das gesamte Team hat sich sehr gefreut. Ihre Hinweise sind sehr wichtig, um unseren Service und unsere Qualität stetig zu verbessern. Wir möchten uns dafür entschuldigen, Ihren Erwartungen bei der Zimmereinrichtung nicht entsprochen zu haben. Viele Grüße vom Scharmützelsee, Ihr Schlosspark-Team.

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