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Roger (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2011 • 1-3 Tage • Winter
Eine einzige Enttäuschung
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Achtung. Diese Unterkunft ist ihr Geld nicht wert. Zimmer übersät mit ekligen Flecken, Restaurant bodenlos schlecht und ein schlechtgelaunter Wirt, den seine Gäste kritisiert... Dieses Haus ist das komplette GEGENTEIL von dem was es im Internet verspricht. Zimmer: Der erste Eindruck vom Appartment war trotz der Größe (einer der wenigen Pluspunkte) war sehr enttäuschend. Der Teppichboden übersät mit teilweise tief dunklen dreckigen Flecken, die Schlafcouch im Wohnzimmer ramponiert, die Matratzen mit großen Urinflecken. Einfach nur eklig! Das absolut unglaubliche passierte dann am zweiten Abend. Die komplette HEIZUNG AUS. Bei -10 Grad Aussentemperatur waren die Räume nach kurzer Zeit komplett ausgekühlt; und das blieb leider auch die ganze Nacht so: Die Reparatur dauerte bis zum nächsten morgen, da angeblich ein Ersatzteil nicht verfügbar war. Ein absoluter Albtraum! Restaurant Wer gerne in Öl gebadetetes Fertigessen in Büffetform mag ist hier richtig. Leider kommt zum schlechten Essen auch noch, daß danach die ganze Kleidung extrem nach altem Öl riecht! So etwas hatten wir bisher noch nirgends erlebt. Bei der Zahlung mit EC Karte wurde der Wirt richtig pampig und kritisierte uns dafür, daß er nun zum Kartenlesen an die Rezeption gehen müsse und das dann auch noch 3% Provision für ihn koste... Wellnessbereich Eigentlich gut ausgestattet. Wohl der einzige Lichtblick im ganzen Haus. Geräumig und für den normalen Saunabedarf völlig ausreichend. Einziger Kritikpunkt hier der Schimmel im Ruheraum.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2011
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roger
    Alter:36-40
    Bewertungen:1