Alle Bewertungen anzeigen
Ines (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2011 • 1 Woche • Sonstige
Sehr schöne Anlage, aber...
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

... es muss dringend weiter renoviert werden. Wir hatten das Glück, dass der Teppich durch Laminat ersetzt wurde. Die Couch allerdings war völlig verschlissen, die Kissen zerrissen und total durchgelegen. Unserer Tochter schmerzte der Rücken, sie konnte NICHT darauf schlafen. Was uns etwas gestört hat, ist, dass das Appartment in 5 Tagen NICHT EINMAL gereinigt wurde. Der Schmutz der Schuhe verteilte sich im ganzen Zimmer, das Bad sah auch nicht besser aus nach dieser Zeit. Pluspunkte bekommt die Größe des Zimmers. Restaurantpersonal war sehr freundlich, Halbpension meistens Buffet, sehr vielfältig uns ausreichend. Wir waren 6 Personen, somit benötigten wir immer einen großen Tisch. Gestört hat uns etwas die Rücksichtslosigkeit anderer Gäste. Zwei Personen saßen an einem eingedeckten 7-Personen-Tisch, für uns mussten zwei Tische zusammengeschoben werden. Das hätte das Personal besser koordinieren können. Das Hotel liegt günstig für Ausflüge und Wanderungen. Brockenbahn-Haltestelle gut erreichbar, Schaubergwerk ist sehenswert. Die Eisbahn hatten wir für uns alleine. Wernigerode gut erreichbar inkl. Schloss (sehr sehenswert). Für größere Kinder ist es im Hotel langweilig, da es nur ein kleines Spielzimmer für die ganz Kleinen gibt. Somit waren wir viel unterwegs. Alles in allem können wir das Hotel gut weiterempfehlen, wenn die Renovierung schrittweise weitergeführt wird.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ines
    Alter:36-40
    Bewertungen:23