Ferienpark Mirow

Voller Erwartung starteten wir in unseren diesjährigen Osterurlaub, wir suchten nach familienfreundlichen Anlagen und waren schnell fündig geworden. Angelockt von einem ansprechenden Internetauftritt, fuhren wir also nach Granzow. Leider waren wir schon bei der Ankunft in den Park schockiert. Man fährt an einem alten Parkplatz, der wohl momentan als Müllhalde dient (es liegen Baumstämme, Steinpaletten rum), vorbei. Dazwischen blitzt das Schild vom Reiterhof hervor...aha! Dann bekamen wir unser Haus zugeteilt, man muss dazu sagen, dass es ältere und auch neuere Häuser gibt. Naja wir hatten wohl ein älteres Model erwischt. Nun gut, immerhin gab es eine Sauna, Fußbodenheizung und nettes Rezeptionspersonal. Auf der Homepage wurden zahlreiche Animationsaktionen sowie ein Lagerfeuer angekündigt. An der Rezeption erwähnte man ebenfalls die Wiese am Spielplatz, wo das Lagerfeuer stattfinden sollte. Ok, das sollte was für uns sein. Dieser Tag war jedoch ein einziges disaster. Wir fanden völlig überfordertes und unfreundliches Personal auf der Wiese (Strandbar) vor, nachdem das Essen ausging und man mit dem Getränkeausschank nicht hinterherkam, wichen wir auf das angrenzende Bistro "Entenhausen" aus. Dort war das Essen reichlich und das Personal super nett. In den folgenden 2 Tagen, waren wir in der "Seerose" und im "Räucherhof" speisen. Auch hier war alles genial!!!! Selten so gut und nett bewirtet worden. Aber die eigentliche Enttäuschung sollte erst noch kommen. Nachdem wir nun 3 Nächte verbracht hatten und die ganze Zeit damit beschäftigt waren, das Haus warm zu halten (Fenster undicht-wie gesagt älteres Haus!), kam bei Abreise das böse erwachen. Zu unseren bezahlten Übernachtungskosten erhebt der Ferienpark zusätzlich Kosten für die Energieversorgung, die mit 0,30€/Kilowattstunde enorm hoch sind, da standen wir und sollten knapp 90,00€ !!! zusätzlich zahlen. Mit freundlicher Stimme sagte man uns, dann man es mit der Kaution (100€ bei Anreise) verrechne, klasse... fast 10 Euro retour !!! Was für ein Erlebnis. In unseren Augen verdienen sich hier die Betreiber mit ihren alten Häusern ein schönes Taschengeld hinzu. Wir haben ja noch versucht mit dem Management zu sprechen, doch dieses war stehts im Meeting oder nicht vor Ort - absolut schwach und unkompetent!!! Abschließend kann man nur sagen, schade um das schöne Geld und unsere Nerven, leider stimmt die tatsächliche Qualität mit der angepriesenen auf der Homepage nicht überein!!!

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