Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Abgesehen von kleineren Abstrichen, z. B. fehlender Fliegengitter, bot das Fischerhaus Classic eine gemütliche Bleibe. Das Häuschen war sauber und hübsch eingerichtet. Die Organisation des All Season Parks war hingegen miserabel. Bei 5 von 6 Anrufen zu allgemeinen organisatorischen Fragen, z. B. Anreisezeit, könnte uns keine Auskunft erteilt werden. Bei immerhin 3 dieser Anrufe wurde uns ein Rückruf versprochen, welche jedoch nie erfolgten... Bei einem Hinweis vor Ort wurde uns die hohe Arbeitsbelastung als Grund genannt. Vor diesem Grund wünsche ich allen Gästen der Hauptsaison eine gute Erholung...
- ZimmergrößeGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Max |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Max, wir freuen uns, dass Ihnen Haus und Urlaub generell gefallen haben. Die Kritik am Service werden wir prüfen. Die Hinweise zu Anreisezeiten sind einheitlich geregelt, allen Service-Kräften bekannt und online jederzeit einsehbar. Daher sollte es an der Stelle eigentlich keine Missverständnisse oder Schwierigkeiten in der Kommunikation geben. Überlastungen kann es natürlich mal geben - allerdings nicht in der beschriebenen Form. Da können wir nur um Entschuldigung bitten und darauf hinweisen, dass wir solche Beschwerden eigentlich nicht kennen und in der Hauptsaison natürlich zusätzliches Personal vor Ort haben. Wir hoffen dennoch, dass Sie sich erholen konnten und würden uns über einen nächsten Besuch freuen. Ihr Ferienpark Müritz-Team
