Alle Bewertungen anzeigen
Kerstin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
Baustelle war Überraschung
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Aufenthalt war im Grunde wie erwartet. Nur die Tatsache, über einer Baustelle zu wohnen, hätten wir gerne schon im Vorfeld gewusst, bzw. hätte man uns vorher den Umzug in ein anderes Apartment anbieten können.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im November 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Kerstin
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Kerstin, Danke, dass Sie unseren kinderfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand für Ihren Kurzurlaub an der Ostsee gewählt hatten. Schade, dass Ihnen die breit gestreuten Informationen über den kompletten Umbau und Erweiterung des Badeparadieses entgangen sind. Wir haben das vor Ort, anhand grossflächiger Ankündigungen und natürlich auch über alle uns zur Verfügung stehenden Informationsmedien verbreitet. Aber natürlich kann man leider nie ganz ausschliessen, dass dann doch gelegentlich eine Lücke entsteht. Da wir ja in aller Regel keine festen Ferienwohnungen, sondern nur die jeweils gebuchte Kategorie, reservieren, hätten wir Ihnen selbstverständlich vor Ort ein anderes Apartment zur Verfügung gestellt, wenn wir es denn erfahren hätten. Das tut uns sehr leid. Deshalb ist es sehr wichtig, wenn Sie Ihre Buchung über unsere offizielle Weissenhäuser Strand https://goo.gl/c9zgE7 Webseite abwickeln, dass Sie und auch gleich Ihre Sonderwünsche mitteilen. Das hilft uns dann sehr bei der noch besseren Planung Ihrer individuellen Bedürfnisse. Darüber hinaus ist dort neben einer Bestpreisgarantie, auch gewährleistet, dass Sie die volle Übersicht über die verfügbaren Ferienunterkünfte, unterschieden nach Standard und neu renoviert, erhalten. Zusätzlich würden wir uns auch sehr freuen, wenn Sie unser Weissenhäuser Strand https://goo.gl/3LhDwk Facebook Fan werden. Auch auf dieser Plattform veröffentlichen wir eine Fülle an hilfreichen Informationen, Neuerungen, Veranstaltungen und auch attraktive Ostseeurlaubsangebote. Bitte bleiben Sie dem Ferienpark Weissenhäuser Strand auch in Zukunft gewogen. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND http://www.weissenhaeuserstrand.de